原注册商那边还没有收到邮件

问:
麻烦抓紧确定下域名转移. 转入域名   cdzhyd.com,原注册商那边还没有收到邮件

答:您好, cdzhyd.com 域名转入已开始转移,状态已是“转移中”。
域名转入,需要通过域名原注册商确认,因此转入的成功时间取决于域名原注册商确认转出时间的快慢。一般情况下,5-7 天内便可转入成功。建议您请联系原服务商,立即释放域名,加快域名进度。

,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:已经问过原注册商了,你详细看下截图,对方说的是没有收到你们的反馈邮件?

答:您好,
域名转入,需要通过域名原注册商确认,一般情况下,5-7 天内便可转入成功。
 

问:参考工单:要求SSL的网站,支持TLS1.0-1.3,谢谢,目前Nginx无法启动

答:您好,
用以下代码替换重启nginx服务即可
ssl_protocols TLSv1 TLSv1.1 TLSv1.2 TLSv1.3;
ssl_ciphers ALL:!ADH:!EXPORT56:RC4 RSA: HIGH: MEDIUM: LOW: SSLv2: EXP;
www.jyseca.org.conf 文件已帮您修改,其他请同理修改
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:都替换了,可是Nginx无法启动

答:您好,已启动,原因调整iis监听失败测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:感谢是不是我以后添加新站点的SSL,都需要人工替换一下代码,然后重启一下

答:您好,是的或者修改模板文件,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,

答:您好,

问:您好,管局也要打电话审核吗?领导比较忙,很多电话都不接的,特别是座机,担心错过了审核电话

答:您好,1、管局可能会进行电话核验,具体是否会对贵公司进行电话核验,我司也无法确定,实在抱歉。
2、建议在备案期间,您请保持电话的畅通,如果再次进行电话核验应该是广东 码,您请注意接听,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:情况描述:主机总是生成日志,导致空间容量超额,被停止运行。情况判断:我让开发人员判断,这个问题不是代码里的问题,是虚拟主机里tomcat输出的日志,而且输出的内容都是同一个报错,提示系统内存不足   。
这个情况请帮助我解决,如果解决不了。我计划:1. 重新购买一个主机,做好内容迁移;2. 你们帮助配置一下新主机的到期时间,与现主机一致;3.  退回我新买主机的费用;4. 你们注销弃用的主机。

答:您好, 
 现在核实空间占用是正常的,无法确认是哪个目录的文件较多,目前请先观察查看一下,等待下次出现类似的问题,先不要操作删除文件,立即提交工单我司查看一下  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我总不能把网站停着,我向客户如何交待呢?!

问:我本地早前有过日志的备份,我发你?大概1个G多

答:您好,1、tomcat生成的日志是可以在程序里面定义输出级别的,这个请您让程序员在程序中设置一下 
 2、您可以升级或者购买 比目前大 的空间,但是如果程序里面不设置日志级别,也是会生成日志, 只是使用时间会长一些,也需要您定期清理   ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我来进行操作迁移,好了,我告诉你们。

答:您好,您具体怎样迁移?您反馈其它服务器正常,我们可以帮您更换一台您反馈正常的Java主机试试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我重新买一个主机,然后数据迁移,运行几天,进行判断

答:您好,好的 ,另外,您当前主机也是可以排查的,在日志稍微占用大些的时候,您提交回复工单,我司为您核实日志情况,看能否找到日志生成原因并优化,谢谢 

问:目前这个主机又停了,你们现在可以看一下,帮排查一下了。

答:您好,07-Jul-2020 00:00:03.911 警告 [ContainerBackgroundProcessor[StandardEngine[Catalina]]] org.apache.catalina.webresources.Cache.getResource Unable to add the resource at [/WEB-INF/classes/static/pc/js/layui/css/layui.css] to the cache for web application [] because there was insufficient free space available after evicting expired cache entries – consider increasing the maximum size of the cache 日志全是这种,从日志信息看您程序要写缓存,因为空间超标无法写入缓存从而报出警告信息
请调整日志级别,比如错误才记录,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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