问：域名解析了，在服务器上上面也添加了，但是无法访问,我添加了域名，也解析域名在服务器上面，结果无法访问
答：您好，
请问具体是哪一个域名，请您提供域名信息，我们核实看看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：nnshunlian.cn 这是主域名
问：无法访问此网站找不到 hgmsw.net 的服务器 DNS 地址。
尝试运行 Windows 网络诊断。DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
怎么回事，都配置好了
答：您好，
测试不带www的域名hgmsw.net没有解析，因此无法访问；
查看带www域名www.hgmsw.net是解析指向服务器127.0.0.1的，但没有添加到该服务器的白名单中，因此无法从外网访问；已经为您在服务器管理面板—白名单—中将域名hgmsw.net添加到了服务器127.0.0.1的白名单中，请您5-10分钟后测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问： 现在 域名 没办法访问 http://lo.ncyidukj.com.cn/ 刚买的服务器 没有添加白名单 却显示这个，望尽快处理！
答：您好，
查看域名ncyidukj.com.cn已经在其他服务器上面添加过白名单，但不影响您添加二级域名；已经为您将域名lo.ncyidukj.com.cn添加到了服务器的白名单中，请您现在查看；如果要添加顶级域名到服务器的白名单，请您将域名ncyidukj.com.cn解析到您的服务器后再回复此工单由我司为您添加；非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我们服务器IP显示有其他网站再用是被黑了吗？今天早上刚发现
答：您好，www.lofout.com这个域名解析不在您服务器上，您可以ping域名查结果，并且域名要能访问需要解析，在服务器上绑定和添加白名单这几部，一般这种第三方工具的结果只是做参考，使用https://dns.aizhan.com/127.0.0.1/ 测试结果并无此域名，非常感谢您长期对我司的支持!
问：白名单加了，域名也解析了。，服务器也写上了，为什么还是无法访问？
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，查看您的域名028ex.cn被百度云加速回源了，由于服务器之前受到攻击，开启了防护，直接解析到IP或者回源到IP会打不开。
建议您自行接入下防护，比如360防护，或者加速乐，加速乐的接入可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2165 谢谢。
问：为什么会回到IP，我明明Cname解析的啊
问：回源是回到哪里？是之前这个域名接入的网站IP么？不是我现在这个？
答：您好，可能是网站被百度云列入了黑名单，目前回源到您的服务器IP了（由于攻击原因开启了防护，目前直接指向服务器IP的是无法访问的），建议您使用一些三方的防护进行接入，才可以正常访问，谢谢。
问：我之前也添加了一个域名，但是没有回源的情况，现在添几个新的域名都不行
答：您好，回源是百度云加速官方进行的操作.具体需要自行百度云官方客服核实.另外您可以参照第一条回复接入其他的第三方防护使用,非常感谢您长期对我司的支持.
