问：toola.net这个域名抢注后，提示多人抢注需要竞价，就没有参与买了其他域名，今天却提示得标。,域名抢注需要竞价但竞价未出价就得标了
答：您好，
查看原因当域名开始竞价，系统会为第一位预订用户自动出价。其余用户解冻保证金，需手工出价参与竞价。若其余用户未参与竞价，则竞价结束，价高者得标，因此您得标此域名。
相关竞价规则请您参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2428
建议您可尽快充值账户补扣，以便域名后期顺利转移至您的账户下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可是已经购买其他域名，现在是否还可以选择不要
答：您好，抱歉，已得标域名，不支持违约。
更多规则说明请详见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2428
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 2.我司每天6-7点刷新可用域名库，同一个域名可以多人预定，我司抢注成功后买家竞价，价高者得。域名抢注，如果有多人同时预订一个，贵司抢注成功后，买家什么时间开始竞价？竞价有时间限制吗？是只出一轮还是和竞价排名一样，有人出价就自动多几分钟时间？款是要提前预存到贵司账户里面还是到时再存？
答：您好，
1.我司抢注成功后，通常24小时内发布竞价。
2.竞价周期为3日左右，最长3日，最短1日，结拍时间为19点~23点的随机时间。
3.可以根据自行需要多次出价，不限一轮，在以系统时间为准的拍卖周期内，拍卖周期结束后最后一个出价者为得标者，竞拍保证金、加价幅度及结束时间规则同普通域名拍卖。
4.您需要在竞拍过程中确保保证金充足，关于抢注竞价规则，请您参考该链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1184#2 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢??
答：您好，不客气的，请多多关注,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：感觉这个竞价，不太适合，申请一下取消截图中的2个域名竞价，解冻一下费用，目前我已出局
答：您好，抱歉，若所选通道抢注失败或竞价结束未得标，系统会自动退还保证金。耐心等待，待域名竞价结束您未得标，系统会退还您的保证金的。
,非常感谢您长期对我司的支持!
