问:
1.域名icheermall.com是在其他服务商那里,找他们说只要域名mail.icheermall.com正常解析到mail6.myhost.net并且添加好MX记录就可以了,不能访问应该是邮件服务器问题,说要找你们这边邮件服务商,沟通了好久也没解决,打电话过去还相互推唱双簧,我本来是西数的代理,原打算将域名转过来的,无赖那边这样收费那样限制条件,暂时无法转出,但是我现在又急需收发邮件,所以找到你们。
2.问题现在有两个(下面详述),希望你们耐心的分别帮我解答下,谢谢。
问题一:域名解析好后,即使等待缓存时间后访问mail.icheermall.com,提示“Object not found”404错误,然后我到邮局管理查看基本状态检查MX记录提示“您的邮局mx记录已经解析正确.”,但我通过邮局基本状态提供的“对应地址”mail6.myhost.net访问可以打开,并且用已有用户可以正常登陆,总之,通过解析域名方式打开不了,如何可以通过域名mail.icheermall.com方式打开?
问题二:通过邮局基本状态提供的“对应地址”mail6.myhost.net访问登录账户进邮箱后,出现邮件发送失败,我通过QQ邮箱发送到yi@icheermall.com邮件没有收到,之前都好好的,为什么现在不行了呢?
感谢你的认真阅读,希望你或者你们能够帮我解决,谢谢!,解析域名方式访问邮箱网址打不开
答:您好,查询您的域名没有备案,我司企业邮局均提供了WEB收发功能,但现工信部加大了对未备案网站的处罚力度,未备案网站禁止访问,否则将面临政策处罚.所以全面禁止未备案域名的WEB邮局访问功能.
1.当前可以使用我司免费提供的二级域名来继续收发邮件,SMTP、POP3服务不受影响
2.也可以在您域名注册商处解析域名webmail主机名指向到mailjump.myhost.net 对应值,可以实现使用 http://webmail.您的域名方式登录邮局web管理
3.强烈推荐使用客户端收发邮件.foxmail收发帮助教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=102
??查看到之前解析没有生效,现在已经生效,测试邮件可以正常收发,??
给您带来不必要的影响我们深感抱歉,感谢您的支持与理解
问:采用第2种方式:2.也可以在您域名注册商处解析域名webmail主机名指向到mailjump.myhost.net 对应值,可以实现使用 http://webmail.您的域名方式登录邮局web管理
打开mail.icheermall.com,提示:
访问 mail.icheermall.com 的请求遭到拒绝您未获授权,无法查看此网页。
HTTP ERROR 403这又是怎么回事呢?
答:您好,webmail.icheermall.com 是这个地址,请将webmail.icheermall.com这个地址解析到mailjump.myhost.net,然后用webmail.icheermall.com来访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:首先感谢你们之前的耐心解答,现在可以通过域名方式打开并登陆,不过实在抱歉,又有一个新问题!
新问题:发送邮件到国外邮箱地址总是发送失败!我尝试用你们提供的FOXMAIL客户端方式发送邮件同样发送不出去。这是什么原因呢?
答:您好,发送时请问有什么报错,有没有退信,另外您尝试用web方式登陆发送试下能否成功,非常感谢您长期对我司的支持!
问:无论是WEB方式登陆发送还是FOXMAIL客户端方式发送都发送失败!
报错的退信见附件图片。
答:您好,
您好,经查您使用的是我司提供的免费邮局,收发信的成功率无法保障。如果有重要的邮件往来需求,
建议在管理中心升级为收费邮局。
免费邮局只提供一个对外发信的IP,因同一IP发件量过大或IP被收件方列为黑名单等原因,有可能导致部分邮件发送不成功。
而收费邮局我司在全球架设 了数百台邮件中继服务器,一个IP失败后自动选择其他IP继续发送,这样可以极大地提高发信成功率。
发信频率:免费邮局,支持的较少,收费邮局支持较多。详见:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=682
收信问题:收费邮局在海外设置了中继服务器,可有效解决海外邮件发不过来的问题,免费邮局不支持中继功能。
更多 别请访问: http://www.west.cn/services/mail/mail_duibi.asp