问：
,云服务器无法SMTP
答：您好：
一、我司已对smtp(TCP25端口)全面封禁，具体请查看公告：https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解决方法：
1.可更换为非25端口。如提供邮局服务，smtp换非25端口；连接第三方邮局服务器发送邮件，核实对方是否提供其他端口。
2.如确需使用25端口(包括提供邮局服务，和连接其他服务器25端口)，请登录管理中心 -> 提交工单 -> 主机租用VPS\\云主机 -> 其他设置 -> 申请开通服务器25端口（对外发邮件权限)，提交承诺申请。申请成功之后可正常使用，非常感谢您对我司长期的支持！
问：
问：问：您好，已经处理，请您测试下是否正常，如果还有异常，请提供具体的问题账号和密码，我司为您测试下，由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个问题我试了，只需要把SSL加密关掉就好了，但是为什么有的要开，有的要关。
问：您好，不关也可以，刚才服务器在升级维护可能有点小的影响，现在应该完全 恢复了。请您再试试。有问题及时与我们联系。
问：
问：您好，核实到您的站点为纯净环境 ，未包含web环境，建议您可参考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585 使用助手软件重新部署站点再观察，且注意主机站点路径 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已经用了建站助手创建环境了啊
问：你可以登录一下我的服务器好吗 看看里面那个地方有问题
问：您好，经过核实 您的站点目录为如图1 箭头所示 ，而您访问的页面在站点根目录以外，详见附图2 ，请将 相关文件 移动至 站点根目录中再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我改过了 还是不行
问：好的 谢谢
问：您好，
不客气。
问：24服务器早上卡顿严重，远程连接无法连接，或者连接上根本无法操作就断开连接，服务器上网站无法访问，请协助处理，另外早上部分西部数码的虚拟主机也出现卡顿、网页无法访问的情况，具体是什么原因？
问：您好，127.0.0.1 带宽严重超标了导致，您购买的4M 现在基本是已跑到10M 。
当前建议升级服务器带宽，或远程到服务器检查核实下是什么占用带宽是否有异常。
