问:续费突然变成98,让很多人猝不及防,请尽快解决
,续费金额问题请给解决下
答:您好,
1、非常抱歉,因注册局活动政策不包含活动前过期域名,所以过期续费显示原价。2、若您的域名是在活动期间到期,请您先续费后我司按照活动价格为您返款,返款只包含在活动期间到期的域名,即在北京时间:2017年11月10号-2017年11月12号到期的域名。3、续费请在今日内完成操作,并回复工单提供具体域名申请返款,以便我司核实是否符合活动时间。若无问题,我司将为您返款。 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:1、你们续费出现故障造成干扰
2、昨天你们续费出现问题时,有用户电话问到这个问题,你们回答说没关系3、今天11号,域名到期时间是今天,所以谁也不会想到出现这种问题4、万网过期都能正常续费,不要说今天到期5、光我就有上千域名等待续费,你叫我打98进来再返款?开什么玩笑!我根本没有准备,你叫我们临时怎么处理?
答:您好,非常抱歉,请您提供下您的域名清单和续费年限,我司核实后为您续费。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:几个账号太多了,那能否等我把能续费的先续完,然后把未续的发给你们?
答:您好,非常抱歉,此问题我司已修复,若您的域名是在2017年11月10号之后到期的,可按照活动价格续费,请您重试续费即可。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:续费突然变成98,让很多人猝不及防,请尽快解决
答:您好,
1、非常抱歉,因注册局活动政策不包含活动前过期域名,所以过期续费显示原价。2、若您的域名是在活动期间到期,请您先续费后我司按照活动价格为您返款,返款只包含在活动期间到期的域名,即在北京时间:2017年11月10号-2017年11月12号到期的域名。3、续费请在今日内完成操作,并回复工单提供具体域名申请返款,以便我司核实是否符合活动时间。若无问题,我司将为您返款。 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:1、你们续费出现故障造成干扰
2、昨天你们续费出现问题时,有用户电话问到这个问题,你们回答说没关系3、今天11号,域名到期时间是今天,所以谁也不会想到出现这种问题4、万网过期都能正常续费,不要说今天到期5、光我就有上千域名等待续费,你叫我打98进来再返款?开什么玩笑!我根本没有准备,你叫我们临时怎么处理?
答:您好,非常抱歉,请您提供下您的域名清单和续费年限,我司核实后为您续费。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:几个账号太多了,那能否等我把能续费的先续完,然后把未续的发给你们?
答:您好,非常抱歉,此问题我司已修复,若您的域名是在2017年11月10号之后到期的,可按照活动价格续费,请您重试续费即可。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!