问：
备案域名：24cjz.com,备案平台的用户名 和密码忘记了
答：您好，1，提供的域名24cjz.com无提交备案记录；
2，提供的单位证件过小，无法辨认，请重新提供清晰的营业执照副本原件彩色扫描件和法人身份证原件彩色扫描件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
备案域名：24cjz.com
以前备过案，但是更换了服务器，以前的备案不行了，：
问：添加网站就可以了吗
问：您好，是的，请点击备案信息-添加网站备案域名24cjz.com,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，贵公司寄过来的备案幕布和核验单被我们同事拒收了，麻烦再寄一次，费用已经存入账户。快递信息：云南 2204 毕银开
问：您好，查看之前的快递是签收状态；快递号是：ems）请核实您单位是否有其他同事已帮您领取快递,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这边和快递已经沟通过了，他们说是退回了，和贵公司渠道经理黄超沟通过，他也和快递公司沟通过了说是已经退回。
问：您好，已经安排客服重新为您邮寄。单号： ，今天下午为您快递出来。请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一个域名实名认证上传图片API接口问题，提交了不低于三次都还没有处理好，是不是技术不行？？？？
<?xml version="1.0" encoding="gb2312"?>< property>< returncode>500</returncode>< returnmsg><![CDATA[0:注册人、联系人证件图片网络地址格式错误:http://….jpg ]></returnmsg>< info>< /info>< /property>
问：请问你们自己有根据自己的对外API文档测试过你们的API系统吗？？？
工单编号：
工单编号：
工单编号：
API文档说明
file_sfz
联系人身份证扫描件 base64编码
必填，jpg格式并转为base64编码
实际API返回要求http://….jpg 这种格式 并且这个问题存在不低于一年了，在玩呢？
问：您好，
您用的是老的api接口，这个接口由于不稳定已经弃用了，
http://www.west.cn/CustomerCenter/doc/west263api-new.doc
这个是我们的正式版本api说明文档
问：2.14 上传域名实名认证文件(cn/com/net/信息/中国) 31
新版本还是一样
file_sfz
联系人身份证扫描件 base64编码
必填，jpg格式并转为base64编码
你说的是域名模版实名是http方式，域名实名文档中一样还是上述内容
问：你的意思是 域名实名 只能使用跳转方式实现实名认证？
问：您好，是的,通过提供图片网络路径,服务器去拖数据的形式更稳定.
如果不着急的话,可以等待我们新版本发布,到时会兼容base64的方式
问：通过提供图片网络路径,服务器去拖数据的形式更稳定. 这个在api文档中没有表现出来，算了吧 你们一个功能等几年都等不出来
问：您好，非常感谢对我司的支持，此情况已转交给开发部门，后期会增加。
问：那我到底怎么传单个域名实名认证？？？？
问：您好，
模板实名认证处也可以用于域名实名,请仔细阅读文档.
问：那我试试
问：您好，好的，如有问题请您再联系我们，谢谢。
