问：请帮我在空间里加上mime类型，因为我找不到后台空间是在哪个位置
有些游戏在运行时出现黑屏，无法正常运行等，主要是您的空间或服务器缺少相应文件的mime类型，请自行添加下这些类型。进入空间管理–>mime类型–>添加
,请帮我在空间里加上mime类型
答：您好，您可参考我司的教程进行mime类型添加操作 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1213 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我就是在后台没有看到有这个配置的
问：您好，请您参考： linux 部分进行设置即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：看不明白那个写法呢，能不能按那些配置将写法例出来，我复制好上传呢
问：您好，可以添加如下格式即可，谢谢。
AddHandler application/xml .plist
AddHandler text/json .json
AddHandler application/octet-stream .woff
AddHandler application/octet-stream .ttf
AddHandler image/svg xml .svg
AddHandler audio/mpeg .mp3
AddHandler application/ogg .ogg
AddHandler audio/wav .wav
AddHandler audio/mpeg .m4a
AddHandler text/html .fnt
问：服务器的时间一直不准，几个月了，每次都是手动校正，但是过不了几天，时间又跑了，经常导致支付宝，微信不能正常支付，请技术帮处理下，，谢谢
问：您好，
您可以通过ssh方式登录服务器后，使用halt命令将服务器关机（不要重启），然后再登录我司官网，进入服务器管理面板—点击菜单“重启”，点击“开机”将服务器开机一次，这样服务器的时间可以和宿主服务器同步一次，应该就正常了；
如果还是有问题，可以提供下服务器的账号密码以便我司测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：不好意思，刚才提错虚拟主机的工单了，客户找了六七个人打网站，只有一个能打开，我们自己也试了差不多情况。
问：即使打开，也很不稳定，一会打开，一会打不开的。
问：这么不稳定，客户都找我们退费用了，不行就把空间给我们退了吧，我们也给客户退了。
问：您好，http://www.hantenlaser.com/测试也可以打开的，美国主机国内访问确实要慢些。
问：没有错误与与提示，就显示这种页面
问：您好，请提供浏览器报错截图以及ping域名报错截图，ping操作可参考：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：您好，核实到站点是美国主机，这边测试是可以访问的，如图：
国内访问美国主机走国际出口线路，不同地 会出现不同的延时情况，请知悉
核查本地使用联通网络，建议使用移动或者电信网络尝试访问
建议使用CDN进行访问，可参考：https://www.incapsula.com
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机，电脑我们都尝试了，客户那边我们这边，共计十几个人，打开的只有二三个人，而且极不稳定。一会打开，一会打不开，咱们那边说能打开，实际上，我们这边根本不能用呀 。
问：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，美国主机主要是针对国外网络的，国内网络因会经过国际网络出口，会存在不稳定的情况。若主要用户在国内，请升级到国内多线机房即可解决,非常感谢您长期对我司的支持!
