问：主机：sydwzk，管理出现身份验证失败,管理主机出现身份验证失败
答：您好，不是很明白您的意思，请问您说的管理出现身份验证失败，具体是在主机后台那个位置进行的操作，请详细说明一下，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问：您好,
此提示大多为浏览器session超时,请尝试清理浏览器缓存,并退出重新登录后再操作测试看下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一样的不行，
问：清理浏览器缓存，重启电脑还是不行
问：您好，
1.测试对应主机文件管理器可以访问。
2.根据您反馈的情况，如您是需要操作管理主机FTP空间中的文件，您也可以直接访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下载该FTP软件，然后在连接的时候参考截图选择一个FTP代理后连接到空间中进行文件管理。
3.如您是需要设置空间中的文件权限或者解压压缩包，您可以提供到对应的文件目录地址，和文件名称我司可以代为您解压,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问：您好，ftp地址有误，请使用sydwzk.gotoftp4.com重新连接再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：问：您好，您的服务器是LINUX系统，请使用PUTTY工具远程连接管理，远程端口22000 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：点击备份无响应
问：您好，这个备份点击后会备份到home目录下的目录中，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=637 用登录后进行下下载，谢谢。
问：服务器上面的网站 的WORDPRESS都登陆不了后台
问：您好，我们检查您的服务器mysql和web服务都是正常的，请您提供一个无法登录后台的wordpress站点，提供下测试帐号密码，以便我们检查，谢谢。
问：http://guojiahuizhan.com/wp-login.php
问：http://www.earthchains.org/wp-login.php
都不能登录
问：您好，检查系统盘满了，无法写入session导致的，建议您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 清理下系统盘空间或者升级服务器系统盘大小，再试登录，谢谢。?
问：系统盘空间 好像没有什么文件。帮忙把备份日志什么的删除一下。谢谢。
问：/dev/vda1
好像又满了。麻烦设置为自动清理一些么有用的日志一下。谢谢。
问：您好， 主要是 /www/wdlinux/httpd-2.4.28/logs/error_log apache错误日志占用 空间比较的，32G 。已经为您删除， 目前正常了，请核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
