问：域名解析时需要实名认证，这个实名认证在哪里修改
,域名解析时需要实名认证，这个实名认证人在哪里修改
答：您好，管理中心-账号管理-账户实名认证-选择增强实名，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：账户的实名信息怎么更改
问：更改成另外的人
答：您好，
账户所有人个人变更个人，请您参考流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 提交资料至 邮箱办理变更,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
账号原管理者的员工已离职，没有办法提供手持身份证的拍照照片，如何解决？
答：您好，
若您无法提供原所有者手持身份证，当前可为您退回原账号实名认证，退回后账号处于未实名状态，您可重新修改联系人再以新的联系人身份完成账号增强实名，请您确认是否为您退回当前账号实名认证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法提供了
答：您好，已为您退回之前的实名认证，请您在管理中心-账户管理-账户实名认证处修改联系人后重新完成账户增强实名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱域名：
想要修改一下 已经购买的这个域名的 实行认证所有者， 现在显示的是个人认证信息，想要修改为企业的实名信息，请问怎么修改、怎么修改、在哪里修改，需要多长时间等；
相关网址:jdwydl.cn
答：您好，请联系专员：qq 协助您处 更新域名实名资料信息。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名实名认证需要修改怎么修改，在哪里修改，执照是错误的
答：您好，不可以直接修改，您可以通过模板过户的方式更换信息。 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么过户？同一个公司，过户给谁啊？
答：您好，参考教程，创建一个信息正确的模板，然后过户到正确的模板上，这样域名信息就是您需要的正确信息了。 请问这样说，可以理解吗？非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法理解，现在的模板是对的，一点问题都没有，但是laobingweb.com的模板是用的对的模板，可为什么执照是旧的，号码是错的？我无法改，无法过户，无法操作
答：您好，1、如果模板是正确的您继续使用，同时您反馈的域名当前状态是正常。可以继续使用。
2、同时只要您想要修改对应的域名所有者中的内容信息（实名认证信息），之前您当前域名信息没有管理，就只有创建模板，模板中添加对应的模板内容，然后实名认证对应的模板，将对应域名过户到该模板上，这样对应的域名所有者信息（实名认证信息）就变更成对应新的内容，参考 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法操作，你回复一万次也操作不了，执照上是旧的，我修改实名信息换过来新的就可以
问：重新做了模板，麻烦尽快通过，谢谢
答：您好，核实模板“金雅图新版”在上级审核中，请耐心等候，实名认证一般3-5个工作日，如果是新证件，审核会较慢一些。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
