问：cqxianyu.cn这个域名是在贵公司注册和备案，，现在卖给了别人，解析在别处并非贵公司的服务器，按照你们的规定就应该注销备案。。。我按照你们的方法去原备案系统http://beian.vhostgo.com账号“jingqu520”下点击备案信息–注销备案进行操作提交。也看到你们的备案网里删除了我的备案信息，但是http://www.miitbeian.gov.cn里面还是能查询到。， 去四川备案系统http://www.028icp.com注销又需要域名证书，但是现在域名不在我这也不属于我无法申请注销。这个怎么处理怎么才能注销备案？,域名卖了怎么注销原有备案
答：您好，
①若您备案在我司，且知道备案密码，您可点击备案信息-右上角申请注销注销提交（此是整个主体备案全部注销）；
②您也可下载您备案所在 份的注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，请仔细阅读填表说明，上面会告知如何提交管局 。
注销申请中注明：域名已出售，您已不是域名所有者即可。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个主机重装了很久了还没装好
问：您好，非常抱歉，当前核实对应服务器系统还在重装中，无法直接手动提升速度，请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：保留数据重装同步数据提示错误
问：您好，
1.该提示报错，请先检查一下您对应mysql数据库服务是否已经启动，其应该是重装后mysql数据库服务没有启动，导致对应恢复站点无法恢复到关联数据库（远程连接到服务器上，桌面有一个servics.msc打开找到里面的mysql数据库服务启动一下，如启动报错可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=567 ）
2.如需要我司代为核实处理，您可以提交工单【主机租用 vps、云主机】 -> 其他设置 -> 免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)，并附上您服务器的远程账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cqyuxiang.com
域名备案正常、域名和空间未到期,空间绑定正常
网站无法访问，请尽快查看一下什么原因，客户和我这里都打不开
本机DNS服务器：127.0.0.1
正在 Ping web.z7133.vhostgo.com [127.0.0.1] 具有 32 字节的数据:
请求超时。
请求超时。
请求超时。
请求超时。
127.0.0.1 的 Ping 统计信息:
数据包: 已发送 = 4，已接收 = 0，丢失 = 4 (100% 丢失)，
通过最多 30 个跃点跟踪
到 web.z7133.vhostgo.com [127.0.0.1] 的路由:
1 <1 毫秒 <1 毫秒 <1 毫秒 127.0.0.1
2 <1 毫秒 <1 毫秒 <1 毫秒 127.0.0.1
3 2 ms 2 ms 2 ms 127.0.0.1
4 * * * 请求超时。
5 * * * 请求超时。
6 21 ms * 21 ms 127.0.0.1
7 27 ms 26 ms 26 ms 127.0.0.1
8 * * * 请求超时。
9 * * * 请求超时。
10 * * * 请求超时。
11 * * * 请求超时。
12 * * * 请求超时。
13 * * * 请求超时。
14 * * * 请求超时。
15 * * * 请求超时。
16 * * * 请求超时。
17 * * * 请求超时。
18 * * * 请求超时。
19 * * * 请求超时。
20 * * * 请求超时。
21 * * * 请求超时。
22 * * * 请求超时。
23 * * * 请求超时。
24 * * * 请求超时。
问：您好，
1.当前测试您域名可以访问，当前根据您提供的ping核实，对应本地解析有点问题，请不妨重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再看看。
2.对应主机赠送域名meiliweiyecom.gotoip11.com访问后会跳转到www.meiliweiyecom.gotoip11.com上，所以到证书域名无法访问,非常感谢您长期对我司的支持!
