问：
是什么意思呢？,二级域名解析二级目录
答：您好，1.域名解析不支持直接解析到目录，您的解析是错误的。
2.目前您的主机不支持开通子站，若您需要建立子站， 您可以将主机升级到支持子站的主机，参考教程即可搭建子站 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=870
稍后安排业务经理与您联系协助您操作， 或您可以添加业务经理QQ 有问题可以咨询沟通 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器重启后，网站没法访问，重新架构了网站，添加了白名单，都不行
问：您好，您好，检查服务器的网络正常,服务器也是可以成功远程的.测试服务器上其他站点也可以访问到.该站点测试访问长时间无法显示内容.可能是程序运行时异常,建议重启iis服务后测试下.
如果需要我们协助，请重新提交对应类型“主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）”的工单，会有费用产生。或购买我司增值服务以获得更多的人工技术支持,服务标准请参考http://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名http://sammi.ititit.cc/index.php
问：您好，
1. 经核实, 该域名解析到IP为: 127.0.0.1 的服务器, 从您反馈的信息来看, 应该是当前站点对应的程序池卡死或者停止导致, 您请远程连接到服务器, 在IIS中重启/回收该站点的程序池后再次测试访问.
2. 由于当前工单类型不正确, 我们无法协助为您处理该问题.如需协助处理,请重新提交正确的工单类型,核实到当前服务器剩余6次金牌服务,提交此工单类型,将按照金牌服务标准处理该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
工单路径: 【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常
问：你好，域名状态显示为HOLD被锁定了，请帮我解开下。
域名如下
fzrj.com
youligou.com
zaxg.com
renkangwang.com
kenzhen.com
qmzo.com
qmzo.net
zaxg.net
huipin.net
问：您好，域名因未完成实名认证，目前是暂停解析状态，您请在管理中心-域名管理-未传图片处提交资料即可解锁。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我现在已经提交了转出，如果我提交实名认证，是否可以正常转出呢？
问：您好，
实名不会影响域名转出状态的，请您知悉。
域名已经处理，目前状态已经OK，建议您可以重新在新的注册商提交转入试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
