发邮件没有退回,对方也收不到

问:发邮件没有退回记录,对方也收不到,发邮件没有退回,对方也收不到

答:您好,发邮件,您是怎么发送邮件的?请提供截图,以便我们还原操作步骤排查问题,谢谢 

问:

 

答:您好,您反映的域名邮局并不是我司,,转发邮件也不是我司这边转发,请核实,谢谢 

您的域名确实解析到这个地址,但这是域名访问解析地址,和邮件是无关的,邮件里面出现yjz-ssl.my.800cdn.com.这是错误的.您反映的问题我们现在还没明白您需要我司协助您处理什么,建议您将详细问题出现原因逐步分解截图并标注清除,这样才能进一步为您排查 

问:800cdn.com   yjz-ssl.my.800cdn.com   是贵公司的服务器吗?

答:您好,您的域名是指向这个地址的,但这是为了访问网站进行的解析,您使用的是阿里的邮局,至于怎么会显示解析网站访问的域名,我们不清楚您的客户端为什么会将地址展示在您的邮局中,最好找您的邮局方或者客户端方进行核实,谢谢 

问:您好  今天 om邮件发给hzjy com (网易企业邮箱)对方一封都没收到,也没有退信

答:您好,被对方拦截了,现在进入中继尝试发送,耗时会比较长,看错误原因是对方内部问题,拒绝收信,您可以联系对方加一下白名单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:发给 com的邮件,若对方没有收到,以前说还会有退回。但是,现在既没有退回,对方也没有收到。

但是,我发到 等等的邮箱,都能收到。
请速查明原因。

答:您好,通过日志核实: 09:19:26 向 发送邮件成功的没有问题。可让把你的邮局域名relationaltech.com列入白名单然后再发。

问:
对方的已经发过来。但我们没有收到,以前是可以收到邮件。最近收不到,对方发QQ邮箱可以收。
对方邮箱:noreply@wetransfer.com
我们邮箱:
ja 
其它的帐号也会收不到。

答:您好,

我们查看在 03:07:04 有相关拦截记录; 您请参看: https://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=62 文档将此域名添加到白名单后再次让对方发送邮件看看; 非常感谢您长期对我司的支持!

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