问:因为有事没有收到你们公司那边的信息,所以127.0.0.1服务器急需要备份数据,请帮我们备份完整数据,并发给我们预留的邮箱@qq.com
或者开机两天我们自行备份数据。费用在我的代理账号扣取。,127.0.0.1服务器急需要备份数据
答:您好,非常抱歉给您带来不便,核实此服务器 127.0.0.1 已经到期,目前已经到期超过3天,服务器随时会删除,若您还需要使用 或还需要服务器中的数据,请您马上续费, 服务器删除后无法找回 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:开机一天,费用在账号扣取。删除数据,你们公司要负责。通知不到位
问:您好,通知日志可以通过 查询 ,请通过前台续费后系统自动开启 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:请帮我申请一下特殊情况延期吧。特殊延期费用是季付除以60乘以延期天数,不足10元按10元每天计算,你看下没问题就在工单里面说明下,同意付费延期,
问:请在工单帮我申请算一下费用,我同意就好了。
问:您好,抱歉,现最低续费一个月,费用474元,请登录管理中心续费后系统会自动开机。
问:只需要备份重要数据,我们不会申请特殊情况保全服务器上的客户数据。没有必要续费一个月。请帮我们申请特殊情况延期
问:我们里面有两套重要文件,站点,www.twoantsds.com
还有我们的官网:www.24f.cc
请帮我们申请特殊情况延期。务必要帮我们保全数据
问:您好,非常抱歉 现无延期政策已超过3天需续费开启,请见谅,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:无法访问,我这个主机又不能访问了 请排查一下 谢谢!!
问:您好,
您账号下有五个香港虚拟主机, 一个国内机房主机; 测试国内机房主机访问正常(如图). 香港虚拟主机无法访问是因为, 核实港台机房网络当前有些问题,我司已经在联系机房核实处理中,请您稍后测试看下。
问:香港的主机什么时候能恢复呢?因为有客户确实在用。
问:您好,
目前机房正在排查具体原因, 此次故障与香港IPT线路有关, 预计2小时左右恢复, 请耐心等待, 可稍晚点尝试再次测试访问看看; 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!