问：oiloil168.com打开速度 太慢了 能不能处理一下 这个我提交公工单的 打开速度靠近10秒钟 ,oiloil168.com打开速度 太慢了
答：您好，首先非常抱歉给您的使用带来了不便,我们当前检查服务器网络和运行状态都是正常的,但您空间是港台线路,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度.
为您更换一个cdn节点，现在可以正常访问，附图，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问，
另外,港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议这期间进行备案,建议在beian.vhostgo.com 上备案,这样就可以转移到国内,访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢
问：我这段时间买的港台虚机 都很慢 是节点的问题么 我以前买的 都OK的
能换成 以前的节点么？
慢：jsguanyou.cn haihengcz.com
速度OK：cz-feifan.com cznanrui.com psdk-tech.com ymxgj.com
问：您好，
jsguanyou.cn haihengcz.com
已经给您调整了节点，请稍后15-30分钟左右测试一下看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
这个怎么解决
问：您好，数据库没有被禁用，截图是没有创建数据库权限，可以创建数据库表的。您导入不了提示什么报错，可以将sql文件上传到主机，并提供路径我司帮您导入试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
主机根目录下这个文件帮助导入数据库， 我这里导入不了
问：您好，目前主机mysql5.1不支持utf8mb4，请在虚拟主机管理-管理-更换机房页面，更换mysql为5.6以上后再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经更换mysql为5.6 ，麻烦再传下，数据库文件
问：您好，已帮您导入，请测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我在点击网站贩啡魏我桓龅胤蕉际鞘滓澄募兀?包括进入后台
问：您好，提交内容乱码，不太明白您的意思，请重新提交下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
该主机下：
www.xiaowancai.net
www.naicha88.net 等十余个网站皆被黑，可否麻烦查看改动时间？跟原因？我恢复备份
问：您好，被黑原因一般是程序存在漏洞导致，需要您的web服务开启日志，根据被黑时间进行日志分析找出漏洞。目前我们查看这些问题网站近期无文件修改记录，可能是被黑文件篡改了时间，这类情况不好分析。不过我们看您的程序都是一类的，可能会有一些共存的漏洞。
建议您可以在服务器内安装云锁：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 可协助您进行挂马的排查以及安全加固。
您当前是独立IP主机，如需我司进入服务器处理挂马，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点），提交此工单我司会按照服务标准为您处理（处理标准：https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ），部分问题可能会涉及费用产生，谢谢。
问：我直接回滚云快照的系统盘也可以吧
问：您好，我们看您是安装的phpstudy环境，回滚应该是回滚数据盘，查看服务器最早有15日的备份，如果在当时正常，可尝试回滚一下，谢谢。
