问：您好！请教同一集群下的2台Linux云服务器之间可以传输文件吗？求教程。,同一集群下的2台Linux云服务器之间可以传输文件吗？
答：您好，查看您账号下只有1台服务器，无法通过内网ip传数据，需要通过公网ip传数据，可通过scp命令传文件，请 参考https://www.cnblogs.com/leeeel/p/.html ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：谢谢！正准备重新买一个服务器。请问网站从一个服务器迁移到另一个服务器，怎么收费？
问：您好，建议参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902进行整体数据迁移，
如果需要这边代为迁移，请提交收费工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 其他设置 -> 数据迁移服务 （200元/1G/站点,不含调试），并按照对应的收费标准来核实费用，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢了！请问这种方法需要关机多长时间？
问：您好，这需要根据您的镜像文件的大小来算，磁盘越大，镜像的时间越长，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：再次出现, 服务器网络差. 提交过几次工单了, 好了一段时间又不行了!!!
提交过的工单
编号:
编号:
问：您好，
从您历史工单看出现问题均是网络线路异常引起,但目前我司查看网络线路并无异常,服务器内也没有查看到明显问题,
烦请在本地cmd下输入ping 127.0.0.1 -t 回车,测试下是否有丢包的情况,截图反馈到工单,同时参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 在本地做一个mtr检测,将测试截图反馈到工单我司查看分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你那里看看原因, 实在找不到的话就帮我重启一下服务器
问：您好，
我司登录后如图,并未看到有request get的返回,请问具体如何操作有这个提示,可详细说明我司测试下,另外您那边反馈异常的用户均是联通线路,还是所有线路的用户均有此问题,如确实需要重启服务器可回复工单授权,我司为您操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在正常了,晕
问：您好，请您再观察，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好！这个主机接到网警通知（附件1）
请看附件。
请帮助填写 附件2要求提供的的贵公司知道的服务器及网关等信息，谢谢！
另外，请帮助按网警要求的设置一下iis, 设置好请截图给我们，要求如下：
处置建议：
IIS:
打开 IIS 管理器，然后导航至您要管理的级别；
在“功能视图”中，双击“目录浏览”；
在“操作”窗格中，选择“目录浏览”功能，单击“禁用”。
Apache:
进入apache 的配置文件httpd.conf，修改相关配饰
问：您好，
1. 请参看文档: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511 和 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1759 进行填写对应表格;
2. 目录浏览已经禁用(如图); 非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问，此虚拟主机的 “固件版本”如何填写？
问：此虚拟主机的 服务器 也请告诉我，谢谢
问：您好，网络安全设备操作系统及版本为涉密安全信息，不对外提供，您可以随意填写,非常感谢您长期对我司的支持!
问：此虚拟主机的
“服务器地址”：指服务器所在具体物理地址，详细到街道
谢谢！
问：“固件版本”如何填写？
谢谢！
问：您好，物理地址 ：四川 ；固件版本信息，由于我司采用部分为我司自身开发技术，无法提供具体的固件版本，若需要可直接填写我司 名称 “西部数码”即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 服务器 品牌 也请告诉我，谢谢
问：您好，
服务器品牌：西部数码,非常感谢您长期对我司的支持!
