问：刚购买的一个域名，为什么我的后台没有呢 xy17188.com 这个域名。,刚购买的一个域名，为什么我的后台没有呢
答：您好，已入库扣款，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 这是什么问题呢？
问：还是这个域名，要实名的。
答：您好，抱歉给您带来不便，该域名目前是我司临时模板信息，您请通过模板过户的方式完成实名认证。
操作流程：管理中心-域名管理-模板管理-添加com模板-模板审核通过后-模板过户过户详见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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问： 这是什么问题呢？
问：还是这个域名，要实名的。
答：您好，抱歉给您带来不便，该域名目前是我司临时模板信息，您请通过模板过户的方式完成实名认证。
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问：你好 我现在这个主机还有2年半 可以这个价值更换一个好一点的虚拟主机吗？看了下价值265元 换一个265元一个月的好一点的虚拟主机吗 后期在考虑换云
答：您好，您是什么原因需要更换呢，另外虚拟主机都是按年购买的没有按月购买的。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那换云主机 里面配套都有吗？直接就可以使用吗
答：您好，您可以在业务管理-》虚拟主机管理-》点升级 选择升级到云服务器，选择截图这个系统，默认安装好了环境的。
远程到服务器使用建站助手创建站点即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：模板商城都有底部的按钮，为什么我购买的没有呢，这个怎么操作呢
答：您好，抱歉，您会员名下没有任何产品，请您提供下具体的产品信息以及使用对应产品的用户名登录并提交工单我们为您核实。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：是这个吗？
答：您好，请在编辑模式下-设置-手机访问进行设置。相应教程：http://help.yjz.top/detail/577?category_id=33&category_pid=35 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边显示的跟教程里面显示的不一样，怎么解决呢
答：您好，您这个是最新的样式版本，请您按当前样式设置即可使用方式和教程是相似的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：点击我的页面出现错误，这个怎么操作呢
答：您好，请按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2171 中方式检查处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么才能申请分销呢
答：您好，微信分销需要具备一些条件：
1、微信公众号的认证服务号2、具备一个备案的域名（这个在申请微信支付时候需要）3、购买的是营销版的云建站分销的设置和一些规则您可以参考：http://help.yjz.top/detail/556?category_id=74&category_pid=35 谢谢。
问：你好，我问一下商城的红色可以换掉吗？
答：您好，进入设计师模式，选择底板即可更换颜色，请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这块不能选中啊，怎么更换呢
问：已经好了，谢谢
答：您好，不客气，非常感谢您对我司的长期支持。
