问：您好，域名实名资料(湖南好护*********有限公司)与备案资料(湖南科源医疗器材销售有限公司)不符. ,域名实名资料已变更但是验证时还是显示没有改过来
答：您好，由于从2018年1月1日开始，工信部启用域名核验，管局审核备案时是与域名注册商上报到工信部域名验证库的信息进行比对的，如域名实名信息已修改，请联系域名注册商及时为您重新上报最新的域名实名信息至域名验证库，待域名库信息更新后再提交备案申请，一般注册商上报后，工信部域名验证库信息会在2天左右自动更新的,您可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ；如域名是我司注册的，可提供具体域名为您核查，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那你能帮我查下 hnkyyl.com， 湖南科源医疗器材销售有限公司， 有变更到一起吗？ 或者 你能重新帮我们上报吗
答：您好，非常抱歉，查询域名hnkyyl.com注册商是阿里云，您需联系阿里云核对域名实名信息，并让阿里云协助重新上报更新域名验证库信息；或者先将域名申请转入我司管理，转入后，我司可协助重新上报更新域名验证库信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不知是服务器有问题，还是被攻击了？
答：您好，
1、请登录服务器检查mysql服务是否正常运行，重启mysql服务再试下。
2、如仍存在问题需要我司排查，请另提交工单【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】 ，并提供服务器登录帐信息，目前您有金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我试了下，西部数码的那个管理面板点进去是打不开网页的。
答：您好，您服务器纯净版系统，自动安装环境，不能通过我司管理中心的面板点开。请另提交服务器工单，提供服务器ssh登录密码，宝塔的登录url和帐号密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
globalcoffin.com能做txt 和cname的解析吗
答：您好，
问：我这个域名能转出吗？ 这里做不了解析
答：您好， txt 和 cname 可以做解析 只是会冲突，会影响生效， 我司不建议您这样做。
txt 一般是用作验证使用的，请问您txt域名需要做什么 解析的记录？
可以将解析详情发送我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：txt
主机记录verify
记录值ee4689b3dcd6e475108f4b6b
答：您好，已经帮您添加了。
上面的回复不够准确，txt和cname不能存在相同的主机名，只有主机名都一样时才会冲突导致cname不生效，不相同是不影响的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：再加一条cnamewww
globalcoffin.com.lo361.faipod.com
问：再加一条cnamem
globalcoffin.com.lo361.faipod.com
答：您好，已经添加了，解析要过一会生效，请您稍后进行测试。另外这些解析您自己也是可以添加的，解析的时候解析类型选择cname即可,非常感谢您长期对我司的支持!
