问：您好，河南备案注意事项：1.河南备案要求：备案使用的身份证有效期应大于3个月，证件有效期小于3个月的备案将驳回；2.备案域名数量：个人只能备案一个域名，单位备案一次不得超过5个域名，否则备案不予受理；单位确实有多域名时可在备案通过后分多次添加；
“个人只能备案一个域名，单位备案一次不得超过5个域名”多次分开备案也不行吗? 个人 总共只能备案一个域名了？,现在河南 个人只能备案一个域名了？
答：您好，是的，河南管局从本周开始要求，一个主办者总共只能备案一个域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，个体户 应该算 单位备案吧？
答：您好，是的，个体工商户按照企业备案提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：使用云镜像创建主机，无法登陆远程桌面，无法重启
答：您好，经核实，您创建的主机执行失败，请重新创建。另外请等主机创建成功后再执行重启操作，以免影响主机系统的创建安装,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：重新创建是什么意思
答：您好，
当前您安装的云镜像执行失败，需用您的云镜像重新创建，再试试。需要说明的是：请等主机创建成功后再执行重启操作，以免影响主机系统的创建安装。
附图：，非常感谢您长期对我司的支持!
问：重新创建后，任然无法连接
答：您好，参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 登录控制台发现服务器网卡上的ip配置没修改导致登录异常,已经帮您修改后测试可以远程连接了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主域名一直不能跳转到带www上面；
答：您好，查看到您对应的顶级没有解析，现在已经为您调整，请稍后20分钟后访问再试。
问：现在不加www就访问不了。加了才能访问，是不是https又那里吗，没有对。刚刚之前的工单说可以了，现在你这里有发现之前没有弄好。
答：您好，访问异常的原因是您之前重新申请证书，进行ssl验证的时候删除了顶级域名解析，导致您顶级域名访问异常。
问：是你们的客服人员喊删除，现在还是不能访问，
答：您好，已经帮您添加301跳转规则,现在测试可以正常跳转,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还请麻烦你多检查内页什么的。
答：您好，目前已经调整.htaccess规则,测试内页访问无异常,请务必不要随意修改.htaccess规则,修改前务必先备份,非常感谢您长期对我司的支持!
