问：我的账户：Brucelee001，是西部数码的老用户，注册用了快两年了
已经通过了实名认证，两年间使用比较正常，但是大约两周前突然提醒又要实名认证，而且是强制性的，登陆账号后就出现一个二维码需要认证，如果不认证我的账户没法进行任何操作。
我就让同事来认证，结果不是扫描证件有问题就是刷脸有问题，尝试了N多次，你们的二维码程序也不行。现在我的账户没法进行任何操作。有些域名要续费也没法操作。
所以请把我的账户开发，要不然我没法进行任何操作，如果有些域名我没法续费造成了无法挽救的损失，我会先公司和同行说明是西部数码的问题并不是我的问题，也保留继续投诉的权利。
希望相互帮助，不要让双方太为难。
,账户需要重复实名认证，账户无法登陆
答：您好，Brucelee001 账号认证已有提交有实名资料，已通过审核，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问一下 企业网站备案需要什么手续，别给我发文档 我需要知道 用不用 法人人脸识别 具体流程 都需要什么
答：您好，如企业是首次办理备案，且域名使用我司主机/服务器，请在我司备案平台先注册一个备案账户；
问：企业备案一次最多可以提交几个域名，然后，网站负责人 可以同事负责几个网站吗 之前已经备案过的。
答：您好，1.每个 备案要求略有不同，请告知是申请哪个 的企业备案以便核实确认；2.同一个企业下多网站，可以是同一个人负责人,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的意思 这个负责人 之前负责过别的网站 这个没问题吧 我是在吉林 想知道 可以提交几个域名
答：您好，
1.吉林企业备案，一次最多可提交5个域名备案；
2.网站负责人需为法人本人或单位委派具体负责网站的部门负责人，若您非法人且之前已作为A公司的网站负责人，即不宜再作为B公司的网站负责人；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我之前在别的公司做过网站负责人 ，不能再负责这个网站吗 ，我可以让单位开证明，我是这个网站负责人，同时负责另外那个网站
答：您好，
若不再负责其他公司的网站，建议先修改原公司备案的网站负责人，更改为实际的网站负责人，待变更完成后再提交新公司的网站备案，避免因此导致新公司备案失败；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
