问:syaik这个空间绑定了syaik.com,为什么还不可以打开,syaik这个空间绑定了syaik.com,为什么还不可以打开
答:您好, 查看域名并未解析至空间地址,查看域名绑定空间为 hnsyaik ,
问:syaik.com是已经绑定到 hnsyaik这个空间,切域名和空间都在西部数码,应该是自动解析的
答:您好, 由于之前有设置解析,默认绑定时系统不会自动设置解析,如需我司协助重新设置,请反馈此工单 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:请重新设置下
答:您好,
已经为您重新设置解析 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:127.0.0.1:888服务器面板一直在响应,登录页面没问题 ,登录进去后一直都在响应中
答:您好,请提供下宝塔登录信息,以便我们进一步查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:1、尊敬的西数,您好! 我的域名 qz.hk 不能续费,提示“qz.hk: 521 发生错误,请按错误提示信息进行操作:500 please input bundled domain name”,请处理,谢谢!2、好像是qz.hk 这个域名绑定了“千兆.香港”这个中文域名,能不能把“千兆.香港”这个中文域名解绑,或删除这个中文域名(反正也没用)。
3、另外 qz.hk 这个域名用模板过户不能成功,即使模板过户了,但是在注册局的数据库中也更新不了信息,这个我试过了。
4、不能续费和模板过户不成功,这两个问题最好彻底解决好,要不然,以后的每次操作都要提交工单,太麻烦了。
答:您好,非常抱歉带来不便,qz.hk 域名续费,请回复确定续费的年限,我们为您测试提交下,还有过户的模板序号,我们一起测试过户。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好! qz.hk 续费 1 年,过户模板序号: 392440
答:您好,已为您过户和续费成功,请核实。
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问:但是,现在我自己操作续费,仍然是续费不了以后,续费都要提工单,由您来处理吗?
答:您好,很抱歉,因为该域名绑定赠送了中文域名所以提交续费的时候会出现报错。需要手工为您续费。
如果您还需要续费,建议一次性提交授权续费多年。
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问:能不能把 赠送的中文域名 解绑或删除?
答:您好,抱歉,若删除赠送域名可能会影响到英文域名使用,建议删除或解绑。如后期遇到续费提交不了,请联系我们协助您提交。
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问:今天查whois 发现 qz.hk 过户没成功,过户后的邮箱应该是 @qq.com
答:您好,查看邮箱已更新为@qq.com,请知悉。非常感谢您长期对我司的支持!
问:您查的是 贵司的 whois ,注册局的whois ,qz.hk 邮箱不是 @qq.com
问:您查查 http://www.tnet.hk/whois/info.php?chrDomain=qz.hk
问:已过户成功,谢谢!
答:您好,不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!