问:什么问题了服务器上的网不通了,什么问题了服务器上的网不通了
答:您好,
问:这个能访问,但是在服务器上不能访问外网就刚刚不行了的
问:你们服务器
答:您好,
问:THJthj
问:怎么样了
问:急用的呀,亲
答:您好,
问:
问:现在把TCP/IPV4的协议给改过,会不会有问题
答:您好,
抱歉,为您带来不便,致以深深的歉意。这边也是刚刚得知机房反馈的消息,前面远程登录您的服务器,怀疑是网络dns问题,故为您调整新的dns(TCP/IPV4),是不会给您造成影响的,这个请您放心。确实也是刚刚核实到网络运营商存在异常,我司已在紧急跟进中,请您耐心等待一下,预计很快恢复。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已经工号8221电话沟通过了,请马上给解决下
问:是进到服务器里面后再访问外网,根本不通
问:还要多久呀
答:
问:
答:您好,抱歉,当前核实到服务器状态经过长时间观察无异常 ,建议您本地在进一步观察核实 ,望谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:无法进入服务器,重启也打不开
答:您好,
通过控制台(https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720)查看您的服务器,查看是正常的。您再试试。
附图:,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
根本没法上传文件,无法进入服务器
答:您好,
根据您的截图信息,怀疑是您的本地网络存在波动,建议您:重启本地路由,再试试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:重启路由器后还是不行,而且,我远程公司的电脑,也是无法打开服务器,网站也打不开http://www.0quan8.com/http://ljxh.zahuasuan.com/
答:
核实网络运营商网络异常,我司已跟进处理中,现在已经恢复,请重新访问再试,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:反馈了这么多次才给用心找问题,真服你们了
问:没有恢复,就打开了一个页面然后又不加载了,还是同样的问题
答:
非常抱歉,经核实是网络异常造成的网络波动,现已联系运营商彻底解决,恢复正常。由此造成的不便我司深表歉意。
问:抱歉,还是没完全解决,有几个网站都打不开,http://0quan8.com/ http://www.lingquanbang.cn
答:您好,抱歉,访问站点存在 提示,建议您本地在进一步核实调整 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这些网站一直都是正常的,显示节点问题是因为刚才打不开,我重新上传了php文件,请彻底解决一下问题哦,其它网站和功能都恢复了,就是这几个网站打不开,下面这个页面是没有重新上传的,你看下也打不开
答:您好,详见附图,核实到 已恢复正常访问了,详见附图,请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!