问：您好，这个网站之前出现点故障，还没来得及修复，临时换到其他运营商，今天突然通知域名备案被取消，目前网站正在修复，运营商不变，能否恢复域名备案？因为备案需要太多资料和时间审核，拜托通融一下可否？,您的备案湘潭 润丰置业有限公司已被注销。特此通知！
答：您好，非常抱歉，1，经核实，该备案由于备案主体不真实不准确，且逾期未进行变更修改，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第二十三条规定，之前已被取消接入。取消接入只是删除备案信息中的接入商信息，并不是注销备案，但长期无接入商的备案以及备案信息不准确的备案管局才会定期清理注销；
2，如您已经收到备案注销通知，此可能备案确实已经被注销（目前在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询已无备案记录）。域名备案若被取消，则无法恢复。请及时重新用真实完整的信息重新提交备案申请，今后备案信息有变时，一定要及时更新备案资料；
3，如域名确认还需使用我司国内主机，请及时在备案平台提交备案申请。重新提交新备案后及时联系我司为您优先提交至管局审核，以便缩短备案在我司审核周期节 您的备案时间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢
问：我购买了一台香港高防服务器，延迟达到了200甚至还会出现超时的状态，CN2线路有测试地址IP能提供下让我ping下测下延迟吗？CN2需要备案吗？还有我高防服务器切换到CN2除去给你们的手工费会补差价返还我部分钱不？
答：您好，非常抱歉给您带来了不便，高防IP因为所有数据包都会经过防火墙过滤一次，所以速度方面相对cn2和163要慢点。香港高防的优势是提供ddos和cc防护，如果有攻击，建议继续使用香港高防.
问：cn2我ping下，全国都在50?，并不是像宣传那样平均25啊，
问：还有一个问题，转移后所有数据都不会有变化吧？包装我安装的软件什么的。
问：？？？
答：您好，25是全国测试ping值的平均值，正常的ping值应该都是在50ms内的，升级迁移后数据和环境都不会变化,只有IP地址会变化，非常感谢您长期对我司的支持!
问：本网站想转移到西部的其他空间域名不换
答：您好，
可以在其他空间中-使用网站搬家功能，填写现在空间ftp 信息系统会 将源码和数据库数据（已经通过sql 导入导出功能为您导出到www 目录下）迁移至新空间中，迁移完成后请在新空间通过sql 导入导出功能导入数据至新数据库中，并修改一下程序中连接数据库的配置 ，然后修改域名解析至新空间地址，并等待解析生效后测试访问 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
