问：您好，,我的域名备案已经通过，但是为啥还显示未备案
答：您好，1，查看域名xingbe.com在工信部beian.miit.gov.cn 查询是有备案记录的；
2，根据您截图中显示需备案成功后24小时后才能配置，查看您备案是昨天下午通过管局审核，建议您晚些时候再操作试试（可明天再操作）,域名请输入为xingbe.com，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，但是我是27号收到的备案信息 并且就可以访问网站了啊，，还有 我需要去做 https认证吗？ 现在是 http
答：您好，1，您的备案资料是11.27日提交至管局审核，12.2日管局最终审核通过并下发了备案号，并非11.27日通过管局审核（您27日应只是收到工信部的短信验证码）；
2，如是做其他认证，请根据认证网站要求填写办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人是德国人，名字我输不进去，怎么处理？
答：您好，此您请在法人名字后任一添加一个汉字，先把备案信息提交上来，届时您请再次工单联系后台帮您去除 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，还是没有用啊
问：您好，您这边可以帮我添加上去吗 Heinz-J黵gen Prokop
问：您好，不好意思，发送过去就出错误了Heinz-J黵gen Prokop
答：您好，给您带去不便非常抱歉，已帮您咨询江苏通信管理局老师，主体负责人可以不为法人；此您请点击备案信息–修改主体，将法人信息修改为有身份证证件的国内员工的信息提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp无法上传和下载，显示列表错误，不是本地网络问题
答：您好，当前我们测试您的FTP可以正常连接，服务器空间运行正常，您可以关闭本地的防火墙，重启下本地路由器或者光猫再试试连接，如果不行，可以从以下两方面进行改善
问：有一个账号微信访问出来这个 下面的提示 是什么意思
答：您好，
此为访问被重置了，建议更换网络条件访问测试下是否正常，或开启手机飞行模式，重新接入网络后访问是否正常，
也可以提供具体访问链接我司协助测试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：问题1：http://wa.3wxh.com/app/./index.php?i=57&c=entry&id=77&do=auth&m=nx_actveline这个网址访问问题 问题2 这台服务器，一直有莫名其妙的点击访问。
答：您好，1. 核实域名并未在服务器管理–白名单提交域名白名单，现在已经为您提交白名单，现在已经访问正常，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
