问：你好，我正在进行https安全认证，认证失败，使用工具测试，提示域名含有CNAME可以帮我解答一下吗 谢谢
,ssl认证提示域名含有CNAME
答：您好，您是申请SSL证书吗？ 请提供域名我司查看下,如果有cname解析可以把@的cname解析设置为A记录解析，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名，hexuesong.cn 我刚才又尝试把@的cname解析设置为a记录，但提示a记录参数错误
问：西数的空间有IP地址吗？ 我能不能直接把a记录解析到IP上面？ 这样不做别名解析会不会影响访问呢？
答：您好，帮您直接改了A记录,您再添加下txt记录即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，现在ssl的状态不知道是不是成功了，验证信息检测，匹配了中国，美国，香港未能成功匹配， 这是成功了吗？
答：您好，是的，查看目前记录正确，证书www.hexuesong.cn已颁发了，您可在虚拟主机管理中开启ssl部署，等待大约10分钟，即可支持https访问。谢谢。
问：加急处理
答：您好，
网站日志下载点击之后，会在您站点www/logfile中生成出来，您可以通过ftp软件连接下载 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想查看jinfei029.com这个后台的登陆网址
答：您好，
您确定是要这个jinfei029.com 这个域名对应的网站后台么？现在这个域名并未没有解析指向到我司主机的，请联系您的主机管理人员帮您查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：wx.jinfei029.com 状态检测.jinfei029.com 状态这是相关的解析域名
答：您好，
您网站是thinkphp 程序后台是通过index入口进入的，目前访问打开报错是 ，请您的程序人员先检查修复下报错。
问：
答：您好，
请提供服务器正确登陆账号密码，目前无法登陆服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
核实程序上传了，数据库未上传到虚拟主机，已协助调整数据库连接到站点对应数据库，请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=612 导入建站助手导入数据库非常感谢您长期对我司的支持!
问：出现了这个报错界面，帮忙看一下是哪里出了问题，谢谢
答：您好，
已协助导入，访问附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：首页可以显示了，点内页都出现这个界面。
答：您好，
伪静态规则问题，已调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请问我要编辑database里的文件应该怎么操作，在bluehost里是通过phpMy编辑的。
答：您好，
预装环境默认有的，可以访问http://localhost/phpmy/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
