问：,请帮忙看一下这个邮件，是不是被黑客黑了，是什么原因能用我们公司邮箱的后缀给我们发这种邮件
答：您好，这是修改发件人标头伪造的钓鱼邮件，请直接删除。同时用postmater登录后-邮箱管理-反垃圾设置处-开启spf验证可有效阻止此类邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是把这个邮箱地址点开来看确实为我司的邮箱后缀，怎么样 分是不是伪造的邮箱地址呢？
问：而且我刚看了一下我们邮箱管理已经开启了ＳＰＦ验证
答：您好，首先邮局中并没有sales这个用户，另外可以登录到https://www.yunyou.top/ 中“显示邮件原文”内容也可查到发件人的IP，当前您已开启spf验证请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：以前也有过类似的情况，但是实际收发件人并不是我们的邮箱后缀，跟我们的邮箱后缀会有点微小的差别，这是第一次遇到跟我们后缀一样的邮箱伪造，不知道以后我们和客户之前的邮件该如何防范此类事件
答：您好，spf验证便能有效阻止这种现象非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经注册的MEN域名 laa.men 想转入到你们这，能转入么？
答：您好，
核实该域名是溢价域名，是可以转入我司的，转入详情请参考：https://www.west.cn/services/transfer/
问：不对啊。我注册的时候没有按溢价域名注册啊。怎么到你们这成溢价域名了？我续费怎么办？
答：您好，抱歉，我们检查该域名确实是溢价域名，需要溢价转入的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：溢价转入和续费什么收费？
答：您好，
这边查看到该域名转入价格为158.2（含1年续费），目前查询到该域名的溢价价格为158一年，实际续费价格可能会随汇率变化及注册局政策有所浮动，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器有网络但是网页打不开，提示连接不上DNS网页服务器商
答：您好，提供下具体的域名，及浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名的截图，ping操作可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程服务器上，我用服务器的IE浏览器打不开网页，不是从外面连接服务器，我还没有解析域名
答：您好，请提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
且提供下服务器内使用IE访问的域名，这边协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是其他网站不能访问是什么原因，需要怎么操作
答：您好，提供下不能访问的域名，这边上服务器去访问核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mysql.com
答：您好，访问mysql官网，报错是因为服务器上的SSL协议问题导致的，如图：，这边按照提示设置了tls和SSL后，站点访问正常，如图：
