问：https://new.chinaet.net 一直连接超时,https域名无法访问
答：您好， ，
我司测试访问正常，附图 ，并无出现连接超时情况，请重启本地路由器或重新拨号访问，或让不同地 或网络朋友协助测试是否访问正常，
若仍有异常，可以反馈浏览器报错截图和请提供ping 截图，参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：前面是https不是http
答：您好，是的，查看http 访问时 ，程序中有调用https 的链接 ，由于https 未配置正常导致访问乱码，
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问：域名是在阿里云，备案也是原来在阿里云做的，后来程序转到西部数码了，备案也一起转移了，今天收到这条消息，有没有影响
问：错了错了，是收到这条消息，上面是我前段时间备案成功转入西部数码的记录
答：您好，
1.每个接入商会不定期复查接入的备案情况，检查域名实际指向与备案接入是否一致；因贵单位之前在阿里云备案接入，检测到未使用其主机即会通知；
2.查看贵单位的备案：陕ICP备号-1 目前已在我司接入成功，其取消接入不影响的；提示：请让其取消接入，勿注销备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如何告诉他们呢
答：您好，您可联系备案方告知说明即可。
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问：这个备案号和他发的备案号是一致的，如果他注销备案，那不就是注销同一个了吗？还是说阿里云那边只是留底。
答：您好，请您让阿里云取消备案接入，不要注销备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没问题吧
答：您好，是的，陕ICP备号-1 已在我司接入，原接入商取消接入不影响的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打开慢，请求有问题，可能是数据库有问题
答：您好，我司测试打开主要是首页加载内容大接近15M 建议您压缩图片大小减少加载已提升访问速度,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不用访问首页啊，访问这个栏目页。http://beijing.hejufc.com/index.php?m=home&c=Lists&a=index&tid=1&_screen=1&city_id=78
问：
问：怎么样了？
问：还是那样，我怀疑可能 是数据库的查询慢的问题，这可能出在空间的缓存 和配置上
问：把IP换到北方网通，这是阿里云和你们服务器的ping值对比
答：您好，非常抱歉，目前我们通过排查可以确认数据库方面没有异常，服务器本身速度也正常，慢主要是程序执行时间慢，但程序因为是框架式的，内部架构比较复杂，短时间无法查询到问题的原因，建议找本身程序提供商协助查看一下，另外如果怀疑是服务器网络慢我司也可以直接帮您更换机房，您回复工单确认即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：更换到北方网通网络吧，确定下带宽是否没问题，ping确实高
答：您好，已帮您提交更换到BGP机房，数据迁移中，同时请修改域名解析，做别名(CNAME)记录至zhichengfangftp.gotoip2.com，过1小时再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：有没有联通机房？
答：您好，抱歉我司没有联通机房，BGP机房联通网络连接也很快的，查看已完成更换。
但是您这个问题时程序执行响应慢的问题和机房没有关系，建议您联系程序方协助排查下,非常感谢您长期对我司的支持!
