问：这个是之前购买的成品网站、最近出现了几次被黑现象，经过多次提交工单后已经恢复。现在又出现了新的问题！！500报错，请彻底查看到底是怎么回事？用了西部数码这么多年了，重来没有出现近期的问题。请紧急处理500报错问题，公司损失很大网址www.189cd.com,成品网站虚拟主机出现500报错
答：您好，已经恢复了，原因是您创建了web.config文件，和系统配置冲突了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：请再确认一下问题，今天收到两封西部数码发来的邮件，应该还有问题。还有我已经很久没有更改过网站内容，不可能是我这边的问题，应该是你们服务器的问题，请帮忙解决最近经常出现的故障。
答：您好，已经处理修复了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：对方邮箱地址，
答：您好，从您截图看是SPF验证失败，这是由于对方邮箱发信地址和spf记录对应的地址不匹配，邮件不受信任被拦截，这类就有可能是仿冒的邮件，但不排除是对方spf记录不正确导致的。
最优解决方案：
备用方案：
登录邮局管理员postmaster，进入邮局管理，在黑白名单中将对方邮局域名加入白名单。
需要注意的是，加入白名单以后就不会验证spf，但如果有人冒用对方域名发邮件，将可能会对您造成损失。推荐联系对方更新spf记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：咨询一下西部抢注com得标后，多久可以账号push，是否得标后，可以立即push
答：您好，域名抢注得标后，只要域名本身没有政治恐怖色情暴力等特殊敏感字符，通过实名后即可push；否则的话，需要等待注册后第八天可以push。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那为什么过期域名竞价得标后，我push提示需要45天时间？？
答：您好，您参与的是过期域名竞拍，不是抢注竞拍。过期域名竞拍规则您可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1182
为防止与原所有者出现争议，西部数码域名成交后的45天内，买家不允许转移注册商，不允许PUSH和发布交易/出售。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
