问：如图所示，我主机上新提交一个域名，该域名在别处已备案，以前这样的操作是可以的，但这个域名为什么提示未接入，点击未接入进去后，发现主体是我司的一个主体，但要填主体下的子备案号，但这个域名已经用别的主体备案过了啊，怎么处理？,主机提交域名接入提示未接入
答：您好，1，请提供具体域名以便为您核实具体操作方式,；
2，备案号浙ICP备号对应备案主体为杭州同拓网络科技有限公司，如您新域名并非此备案主体，如需办理转入，请单独注册备案用户名提交对应主体的转入申请，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1、域名就是hei-yin.com2、主体是不一样的，操作是不是在https://beian.west.cn/这里用另一个主体注册，然后备案转入申请？
答：您好，如是域名hei-yin.com现在要使用我司主机，查看您单位“杭州森地源网络有限公司”在我司备案平台已经注册备案账户“hzsdy”，您请点击备案信息–转入网站，填写信息提交，及时将备案信息转入我司即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：qd-leader.com客户想要续费，但在我的后台看不到这个主机了，咋办
答：您好，
qdleader 该空间我们查看已经过期超过一个月了，数据已经被系统自动清理和删除。
不过我们可以尝试从集群里面找一下看看数据是否还能够从之前的集群里面找回，但是此操作比较耗时并且时间较长所以会涉及到费用。
找回数据以及新开空间的费用是（恢复数据收费为880元，加上主机一年续费价格：80元 ,一共960元。），您先和用户确认商量一下看看是否需要找回。
如果需要找回的话请充值费用，我们尝试帮您找回。
数据找回成功我们就会扣费处理，如果找回不了的话就不会扣费。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：奥，那不用了，我这里有一个早期的数据备份~谢谢
答：您好，
客气，如果您本地有早期的数据的话就可以只是重新购买一个空间并将数据上传到空间就可以了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请帮我删除以前空间的域名绑定，谢谢
答：您好，
您现在测试绑定一下，看看是否能够正常添加绑定。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
