问：您好，域名认证信息是和备案主体一样还是和域名联系人一样。我现在的域名认证信息是企业的，但备案不通过，是否要改成个人的信息
,域名认证信息是和备案主体一样还是和域名联系人一样
答：您好，企业备案时，域名所有者需为企业名称或法人姓名，查看备案退回是：600dollarloans.com 域名核验比对不一致，请联系域名注册商实名认证（注册人证件类型不一致），若您域名所有者是公司名称，则域名实名证件类型应选择为营业执照，您请联系域名注册商修改域名实名证件类型为：营业执照，并让注册商重新上报更新域名验证库信息后，再重新提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这个域名认证信息是企业认证的，就备案的网站联系人不是填的法人的信息，我填的是技术补助负责人的核验信息。请问我现在要更改哪里的信息才可以通过审核【下图是域名认证信息】
答：您好，证件类型有误：，正确的应该是：营业执照；
请联系注册商修改后重新上报域名库更新，一般上报后2~3天可更新，待更新后再重新提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是选这个吗？然后上传营业执照就好了
答：您好，是的，修改完成后，请让域名注册商为您及时重新上报一次域名验证库信息，然后再提交备案申请，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.0731sycy.com 网站就最近打开首页下面的内容空白了，其他有些页面全是英文，我们这边数据库没有备份，可以麻烦你们帮忙恢复下吗，谢谢
答：您好，您的数据库是空的，详见附图，请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 导入数据库后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们应该有数据库的备份吧
问：是我的数据库一直都是空的吗，为什么之前网站打开没点问题
答：您好，经过确认数据库备份中无数据，需要您在本地核实是否有数据库文件，如sql 格式后缀的文件 ，并参考上条回复教程进行数据导入操作，另，在文件管理器中 ，存在如图的sql 文件，请您核实是否可用，我司可协助导入 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前是正常打开的，请问能帮我们恢复到之前的状态吗
答：您好，抱歉，虚机提供了最近一次备份，时间为今日凌晨的数据 ，无法恢复到更早的数据， 核实到在1月3日您提工单已反馈访问异常，当时核实到 数据库表就是空的，建议您本联系您的技术人员 或程序提供商进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么核实这2个文件是否可用
答：您好，抱歉，由于我司您的程序不熟悉，无法确认，单从命名来看 ，箭头所指文件可用性更高 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那麻烦您帮忙导入下，谢谢
答：您好，导入文件存在异常提示，不排除sql文件存在异常，建议联系程序提供商或开发人员进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
