问：127.0.0.1目前发现湖南地 不能访问，其它地 没有试过，客户现在打电话过来了，从11：05分后就不可以了，请及时解决,服务器发现湖南地 无法访问
答：您好，查看主机网络和80端口是通的，您指的不能访问是具体访问的哪个域名
请您让不能打开的用户提供访问错误截图和ping域名的结果，提交到工单我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网页打不开，远程连不上，ping也不通
答：您好，第三方工具测试湖南地 是正常的
机房网络方面也并无异常
您反馈的不能远程和打开网站，请问用户本地是什么网络，可以提供一下访问错误截图以及参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 做一下路由跟踪，我司进一步核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：也许是我的描述有问题，现在是张家界地 的打不开，好几个客户电话打过来了，服务器上有商业应用，我有必要没事找事吗？尽快解决。
答：您好，非常抱歉给您使用带来不便
截图来看应该是部分地 移动网络到机房的问题
您可以考虑开启主机的百度云加速，然后将域名解析到主机的二级域名后再访问试试
或者您让不能访问的用户访问一下ww.cq83.com 这个域名，若是访问正常，我司可以给您将主机的IP更换到华中BGP的116.255这个段使用观察,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：测试域名：https://www.nyxrh.cn 可以打开http://www.nyxrh.cn/api/v1/index/index 可以访问
但是https://www.nyxrh.cn/api/v1/index/index 无法访问。现在的情况好像是只能打开首页
答：您好，
您添加的301跳转存在问题,并且301规则需要添加到伪静态之前,已经帮您调整,请刷新测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢，看到https是正常了。有一点问题就是，我在伪静态.htaccess里面的这句话SetEnvIf Authorization ^(.*) HTTP_AUTHORIZATION=$1一直无法生效。导致后端无法获取到header头部的Authorization
答：您好，
能否提供下测试方式和测试地址,我司协助查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：利用postman或apipost工具，POST方式请求https://www.nyxrh.cn/api/v1/user/center在认证的地方选择 Bearer Auth认证。token可以随便填写。发送请求中，预览 模式下正常打印出这个token值即为正常。
问：前端发送请求时，会在请求头中携带Authorization：xxxx后端是获取这个请求头中的 Authorization来进行认证的；本地测试环境中.htaccess中添加如下可以正常使用。SetEnvIf Authorization ^(.*) HTTP_AUTHORIZATION=$1现在这个无法生效
答：您好，
用您的测试方式可以正常获取,postman测试也可以,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您截图的是发送的请求头，但是服务端一直无法正常获取响应得到这个请求头。本地测试是正常的。我在想是否是因为虚拟主机的问题。现在想在云服务器上试试，麻烦申请个免费试用券。
问：已购买，不用试用了。
答：您好，
好的,,非常感谢您长期对我司的支持!
