问:这服务器的所有权限都被攻破了,怀疑服务器已经被攻破
答:您好,
问:我是说这个虚拟主机所在的服务器,很可能被攻破了
我的数据库被不断的直接写进大量数据
希望你们检查一下服务器
答:您好,
从历史工单看是arrp2018 这个虚拟主机么,检查对应服务器正常,同服务器其他站点也是正常的
核实您的程序被挂马,请彻底排查并清理,处理后及时联系程序开发人员升级修复程序漏洞
查看使用WordPress程序,首先将将程序升级到最新,检查安装插件和主题
最后通过参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 教程做进一步安全加固
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你们这个服务器各种权限都被攻破了,我是直接把被挂码的站点整个删除,重新上传的最初的备份,然后一会儿就被篡改了
答:您好,
服务器有专业运维工程师维护,安全等正常,您需要彻底排查清理程序,包括最早的备份,程序里是否有挂马文件,是否有严重后门,彻底处理,比如第三方工具,护卫神云查杀https://www.hws.com/soft/kill/,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:最近几个月,比如最上一条邮件都没收到,刚刚看了下拦截记录,都被拦截了,而且还不让取回邮件。
答:您好,这是由于对方邮箱发信地址和spf记录对应的地址不匹配,邮件不受信任被拦截,这类就有可能是仿冒的邮件,但不排除是对方spf记录不正确导致的。
最优解决方案:
备用方案:
3、登录邮局管理员postmaster,进入邮局管理,在黑白名单中将对方邮局域名加入白名单。
需要注意的是,加入白名单以后就不会验证spf,但如果有人冒用对方域名发邮件,将可能会对您造成损失。推荐联系对方更新spf记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如第一封邮件,xinchenjie@grand-intel.com发来的邮件是否按图设置即可?
答:您好,可以的,设置后来自grand-intel.com域名的邮件将不会再拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚才测试了还是被拦截?
答:您好,查看grand-intel.com 还没加到白名单里面的。
问:刚才截图给你已经添加了啊?能否帮我进去看下设置
答:您好,检查您是添加到Postmaster账号了,您需要在邮箱管理中添加到全局或者在单独的收信用户加添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在全局已经设置好了是吗
答:您好,目前查看 grand-intel.com已经加到全局白名单里面了。