问：网站有https证书使用 证书使用安装已经有段时间了 今天突然爆出 https证书不安全。网站不能打开,网站有https证书使用 证书使用安装已经有段时间了 今天突然爆出 https证书不安全。网站不能打开
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，请提供下具体主机和域名信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机：127.0.0.1 域名：www.ayxzyyy.com
答：您好，
测试访问正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在这个单位又出现这个问题了，又提示证书错误，麻烦看看情况呢，有一部分人能打开网站，单位那边WIFI，4G都不能打开网站，麻烦看看情况，单位这边特别着急，谢谢了
问：移动网络打开的证书提示的是另外的证书，麻烦请看看，电信访问是正常的
答：您好，
附图，我司通过pc和移动手机端访问均可以正常打开网站https://www.ayxzyyy.com/，如您出现加载SSL证书错误，请您在提示证书错误的手机上安装一个ping的软件，然后ping www.ayxzyyy.com将返回值截图上传我司，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们就是用两个手机来访问的，一个是电信的，一个是移动的，电信的能访问，移动的就不能访问，就提示这个证书错误
答：您好，您可以在移动手机上安装一个ping的软件，然后ping www.ayxzyyy.com将返回值截图上传我司，以便我司核实，可以参考https://jingyan.baidu.com/article/95c9d20d09d8e5ec4e7561b2.html教程通软件 场安装ping软件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是PING出来的IP，麻烦看看
问：这是PING出来的IP，麻烦看看呢
答：您好，根据您提供的ping截图来看，其是您对应手机端网络解析域名有异常，您可以尝试让您手机接入wifi这些去访问看看，其现在就是对应网络解析域名异常了，并非本身对应服务器网络异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题是电脑访问也是一样的问题呀，单位那边电脑，手机访问都是这样的问题
问：而且这个是我同事这边访问的，他在成都，单位是安岳县那边的，也是这个问题，电脑手机都不行，我们用两个手机测试了，电信访问网站就没有问题，移动的wifi，或者手机访问，都会出现这个问题
答：您好，请再次核对一下您对应域名www.ayxzyyy.com 其需要指向的服务器，当前查看您对应该域名的顶级域名其是绑定到了服务器127.0.0.1后台白名单中的，如您只是该一个www开头的二级域名指向到服务器127.0.0.1，请先将其到当前服务器后台白名单中绑定后等待10-20分钟再访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
并测试现在对应移动网络都是指向到了一个外部的移动地址，并非本身服务器ip，如正常的ping其应该是到您当前服务器ip地址上面。
问：重新解析提白到30.41这个服务器，不加www的能打开了，但是加www的ping 出来的IP还是另外的IP，这个是因为缓存的原因吗？不加www的现在还是打不开的
问：重新解析提白了还是这样的。加www的。麻烦这边在看看，谢谢
答：您好，测试其它地方移动网络和手机访问www域名和顶级域名都是可以正常访问。
