问：此域名我解析了二级域名为何无法生效？dddddd..com.cn 我ping不出来生效的IP,此域名我解析了二级域名为何无法生效？dddddd..com.cn 我ping不出来生效的IP
答：您好，当前查看您域名解析已经生效了，您可以尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：根本就打不开此域名阿
答：您好，域名被墙，如图1通过海外服务器测试为200 OK状态，而在国内访问则是 被重置，如图2，需要转国内服务器且做备案后才可彻底解决被墙问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙看一下，是什么原因 ，频率太高了。
答：您好， 查看日志是服务器内存耗尽，主要是网站进程占用，已为您重启mysql建议您查看日志分析是否有异常访问，针对处理。
问：您好，前天已经修改好，光等着您们审核然后提交呢，谢谢，抓紧给提交吧，收到的信息说2月1号之前修改不了会把备案号给注销的，
麻烦您主机给提交上去，谢谢！
答：您好，查看您的变更备案申请已经修改提交成功，暂时是不会取消备案号的，由于受疫情影响，根据国务院安排，我司和管局暂定2月3日恢复上班，待上班后会第一时间协助您处理上报的，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，只要不取消备案号就行，早一天晚一天提交管局也没事，谢谢啊！
答：您好，您客气了，您可以等2月3日后观察进度，有疑问可以继续联系我司核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看在 拨打您的电话进行核验时，因网站名称不符合要求退回修改，需要再次重新核实，您可在工单中回复下您的网站用途和今后大致开办内容，待核实无误后会在工作日及时协助您处理上报管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，1.非常抱歉，查看您的备案因网站名称问题被退回，因此需要重新电话核验通过后为您提交管局审核；
2.我司会在近期进行电话核验无误后为您上报管局审核，请注意保持电话畅通，注意接听，配合核验工作，以便备案能顺利被管局审核通过；
3.建议您可在工单中告知您的网站用途和今后大致开办内容，为您添加备注,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
