问：老师您好!我的网站域名www.yanjunfs.com选择的咱家《弹性云主机》，网站一直正常，今天发现网站打开后页面卡顿，无法显示，我用手机打开的。电脑打开还可以。请问老师，这是服务器问题?还是什么问题？,网站打开后页面卡顿，无法显示
答：您好，目前查看带宽满了，建议在服务器管理点升级，将带宽升级到4M再访问观察下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：老师你好，我另外一个站，和这个站用的同样的程序www.xafsds.com用的咱家虚拟服务器，首苹果手机APP打开正常。
答：您好，核实这段时间您的服务器带宽使用较高，不过目前已经降下来了，可以再测试下，除此之外服务器其他地方无问题。
如果还是有类似问题，请您尝试更换一个网络试试（比如手机wifi，移动4G等），打开有卡顿的手机先尝试切换一下飞行模式，再切换回来，这样会清理一些缓存。谢谢。
问：127.0.0.1过期两天，帮我临时开一下，转到你们的香港空间,
答：您好，非常抱歉，服务器到期之前我司有几次微信和邮件通知您即将到期的，当前服务器主机已经过期，不再支持临时开启。若您需要备份数据，请续费一个月后再做后续数据处理。续费后,系统会自动开启,服务器到期3天后会进入删除列表,请务必及时续费,以免数据彻底删除无法找回数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我人在湖北老家，因为这次传染病的因素，老家上 不好，才看到QQ邮件，七年的老客户，帮帮忙啊，我这个域名没有备案，准备下下数据，放到你们的免备案的空间，麻烦你们和领导说一下，万分感谢谢，只要临时开到今晚上就可以，我下下数据就行，谢谢
答：您好，您注册信息确实为湖北 用户,此次特殊给您延期了两天时间,服务器现在已经可以正常远程了,您如要转移香港,可以直接操作变更集群方式完成,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 请按照这个操作数据会一起转移,谢谢
问：好的，谢谢
答：您好，不客气，非常感谢您对我司产品的支持！
问：网站开启https后，按照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419这个文章添加301，加上以后网站打不开，去掉后正常，但是不做301，网站是错位的。
上面的是discuz的代码，红圈里的是我按上面文章中加入的，帮查一下是什么原因，现在网站是打不开状态。
网址：www.heshengzhijia.com
答：您好，参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1318 处理试试，如还是存在问题，请提交正确工单类型：【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】会扣除费用100元，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，我已经把上图中，红圈中的代码去掉了，现在网站能正常打开，但是带上https就会模板错位。
我按你上面的提示提交工单，你们帮我做一下301跳转吧。
答：您好，可以参照这个链接：https://www.aitiancheng.com/article-468.html处理试试，如需我司协助处理，请提交正确工单类型：【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】会扣除费用100元，非常感谢您长期对我司的支持!
