问：文件上传但显示不出来,网站上传到服务器为什么显示无文件
答：您好
我们看您上传的是一套jsp程序,而当前主机不支持jsp,请将主机升级为twjava001型号即可支持,型号可参考：https://www.west.cn/services/webhosting/java.asp （当前主机是香港型号,可升级到对应的香港Java主机） 升级方法：业务管理–虚拟主机管理–升级–新型号选择twjava001 升级后系统自动迁移数据,升级完成后半个小时后再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果换成588的java香港服务器 页面空间300M 网站大小就需要200多M 这样会影响网站运行速度吗 现在用的php288香港主机后台打开操作会很慢 是否跟服务器有关
答：您好，
1.网站看空间大小，其是说的存放网站的大小和本身网站访问速度基本没有关系。
2.另外港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机，建议选择备案网站购买国内主机,建议在beian.vhostgo.com 上备案,这样就可以转移到国内,访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Java虚拟主机是Linux系统 如果我解析域名 管理数据库 包括这些多管理 操作还是和以前一样 还是需要打代码进行操作
答：您好，截图的这台主机legoucai 并不是java主机，型号是：tw000的香港免备案主机，该控制面板上的操作都是可以直接操作的，请知悉
如果您购买的是java主机，也只需要将java代码打包上传到空间，然后解压访问，java主机控制面板中外围的按键较少，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ti63.com/ 无法访问 ，必须要备案域名吗？ 没备案域名现在不能访问安装了吗？
答：您好，核实您该问题，域名ti63.com无法访问是对应没有绑定到服务器后台白名单中导致的，而绑定服务器白名单需要域名有备案才能操作绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
建议可以访问beian.west.cn去进行，备案流程参考https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=
问：我没有备案域名就不能访问了吗？ 那能不能麻烦你给我换个不用备案的香港机房！
答：您好，对应该国内云服务器，域名如要访问服务器上网站基本都是需要备案的。如需要不备案就可以访问，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 去操作变更服务器线路到香港线路，并查看您对应现在服务器白名单中有绑定一个备案的域名，所以建议您可以变更服务器到香港亚洲数据中心机房，如图，其对应服务器机房包含了一个香港ip一个国内ip，采用的CDN架构，如没有备案的域名可以解析和绑定到对应香港ip上面，如有备案的就解析和绑定到国内ip上面,非常感谢您长期对我司的支持!
