问：网站备案邮箱必须是企业邮箱吗备案需要哪些资料,网站备案邮箱必须是企业邮箱吗
答：您好，
1.备案中登记的邮箱，可以是负责人使用邮箱或备案单位使用邮箱；
2.若是企业备案，需提供的基本资料是：企业营业证件、法人身份证、网站负责人身份证；个人备案需本人身份证；
每个 要求略有不同，部分 份备案还需提供证书、承诺书等材料，请提交时根据系统提示提供；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在有新的条例备案必须用企业邮箱吗
答：您好，目前没有此要求，登记的邮箱为对应的负责人或备案单位邮箱均可；备案通知一般会通过备案登记的邮箱或手机发送，请确保登记的邮箱准确无误，能联系上负责人员，避免因未收到通知导致未及时处理等情况导致备案被取消；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器被攻击 服务器内信息被泄露怎么处理 买高防ip吗
答：您好，
截图看是安全狗报错的，请登陆安全狗查看详情，截图提示已很清楚，网站后门，建议根据提示处理，不需要买高防 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：除了这次 好多次了 这个服务器总是信息泄露 高仿ip的话能不能管这个
问：服务器里面的信息泄露不也是 被攻击了吗
答：您好，
1.高防ip是防护DDOS流量攻击，无法防护程序或系统漏洞造成被黑客攥改网站或其他服务器内数据，服务器本身安全需要系统管理员协助设置进行加固，网站也需要顶级更新，打上官方补丁。
2.服务器基本安全可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853 和https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=352 设置，网络安全是相对的，设置后可以提升服务器本身安全性，如果程序有漏洞，仍存在网站被修改的风险，所以安全一些安全软件，安全狗，云锁等有一定效果,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器进不去
答：您好，
重启远程服务后正常附图，请再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 谢了
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器cpu过高请排查是否有异常
答：您好，
核实www.enon-cn.com 站点访问量较大，从日志看127.0.0.1 大量请求网站，已屏蔽此IP
另外查看cpu仅2核心，服务器内站点较多，cpu负载较高，请升级cpu为4核心及以上
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请再次帮忙查看CPU是否异常，那些站点有异常谢谢
答：您好，查看日志主要是蜘蛛抓取访问 可考虑https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 设置拦截
