问：您好，我在你们西部数码买的域名，在阿里云买的服务器，现在你们西部数码备案要备案码，阿里云我好像半天没找到，这个问题你能给我解决一下吗？
,能给我详细讲一下备案码吗？
答：您好，
问：因为技术人员离职，我们的网站长时间没用了，目前出现的违规信息（如图），还请请帮忙处理一下。 另外，我们这个网站备案，是被k了吗？
答：您好，网站已经被阻止访问因未及时变更备案资料域名被列入异常名单
若要恢复网站访问，您需要按以下流程操作：
1.登录备案系统立即变更资料,备案系统为 beian.vhostgo.com。
2.若忘记了备案系统用户或密码,可在备案系统右上角点击【找回密码】找回。
3.资料变更后在【备案信息】处点击【确定提交】将资料提交到我司审核（需用手机同步完成备案电子化核验)。
4.我司管理员审核无误后，会将域名移出异常名单并恢复您的网站访问。
5.若最终依然未变更备案，则您的备案号将被注销。
6.也有可能您的备案已经被取消接入或注销！
非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 主机的wq.0898weixin.net我购买了ssl服务，你们协助下安装nginx成功了，启用也是正常，可是前台访问HTTPS还是不能访问。而HTTP访问正常。
答：您好，抱歉，目前查看到您是win2003的，如需使用建站助手中部署https的方式，建议参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2172 保留数据重装为win2008然后恢复网站数据。重装前请先将系统盘中重要的数据备份到数据盘或者本地，避免丢失
如暂不希望重装，可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1417 部署https。或者下载httpcfg 修改端口监听再使用建站助手部署
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
已经正常安装了，显示也是正常的的，可是 https还是不行，http是可以的
答：您好，非常抱歉给您的使用带来了不便，核实该共享主机由于比较老旧，暂不支持443端口，您可以购买使用我司的虚拟主机或者可以购买使用最新的弹性云服务器https://www.west.cn/cloudhost/用于搭建部署
非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买新的主机服务器，这上边的数据都可以直接完整的迁移过去吗，还有这个IP可以继续使用不
答：您好，1. 若需要购买新的服务器，建议您先将此服务器做好镜像， 然后购买新的服务器， 购买后 将新的服务器 装您做好的镜像，这样数据就迁移过去了。 镜像操作可以参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902
2、 服务器IP 127.0.0.1 是主IP ，购买新服务器后不可以继续使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
