问： 不能正常访问
问：昨天出现错误，在此之前是可以访问
答：您好，
磁盘的Inodes 满了，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 这里的方法自行清理下，然后再测试phpmy 访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：以增加系统盘，麻烦处理下
答：您好，已经参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905 扩容
问：您好，我昨天填的资料没了企业的然后 提交完营业执照还没提交身份证照片的时候我想着今天搞刚才一看，需要重新搞…….
答：您好，请提供下您的公司名称和域名，以便为您核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，北京盛世年华商贸有限公司 leleypay.cn请您看一下昨天搞了好一会，今天没了 都到了 电子化核验哪一步了
问：您好，怎么没人了
问：您好，客服
答：您好，非常抱歉给您带去不便了，根据您的公司名称和域名在备案系统查询均无备案信息了，核实是因未及时拍摄上传资料提交审核，系统自动清除了备案信息，此情况已反馈开发人员检查调整；您请重新填写提交下备案信息，提交后及时通过电子化核验拍摄上传资料并确定提交至接入商审核，提交后您可再联系我司及时协助您审核处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，昨晚续费了域名， 刚开始解析使用没问题，后面就突然无法访问了，不知道是不是续费的原因，麻烦客服看下这2个域名，服务器那边已经过白名单，开始也是能访问的，只是突然不能访问，360cmyk.comyusheji.com
答：您好，
域名解析是没有问题的, 已经到达您的服务器ip,无法访问属于服务器那边问题,请联系服务商排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ping是没有问题的，就是突然不能访问，很奇怪。估计是昨晚续费的原因，服务器上其它域名能访问，就是这2个不行
答：您好，域名本身其是进行一个解析指向，而当前对应域名解析指向已经正常的到达服务器，其无法访问问题需要到服务器内部核实，您可以到服务器系统本地host中添加对应域名到站点上访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您可以看一下这3个域名，都在西部，解析的是同一个服务器www.360cmyk.com （昨晚建站还能访问，十多分钟后就无法访问）www.yusheji.com （因为都是昨晚续费的，所以今天也解析了无法访问）www.psheji.com （这个之前不行，后面可以访问了）
答：您好，您的服务器不在我们这边, 我们无法检查包括机房,防火墙设备,服务器等,域名只负责解析工作,也就是您ping出来能显示服务器ip,域名这边的工作就完成了,请联系服务商那边帮您检查,非常感谢您长期对我司的支持!
