问：您好！请帮我把这个帐号注销掉，因为公司使用了新的公司名称，不叫硅谷传媒了。而且我们在这个系统注册了新的帐号，需要把这个帐号注销，我们才能在新帐号备案。,您好！请帮我把这个帐号注销掉，因为公司使用了新的公司名称，不叫硅谷传媒了。
答：您好，
问：您好，这是我收到的相关文件提示我我的备案主题电话有问题，我的电话 是正常使用的 没有停机。特此反馈，望给处理一下。谢谢！！！
答：您好，1，您的座机无法接通，请核实座机是否在正常使用，如已未使用，请及时删除座机提交变更申请至管局审核；
2，查看备案是被管局拨测时接听人说非王保东，如确认是王保东所有，请后期注意保持电话畅通配合核验，避免影响单位备案号，非常感谢您长期对我司的支持.疫情期间请务必确保好您和家人的健康,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，谢谢 座机正常使用，可能因为放假期间公司没人接听。 确实是王保东所有，可能因诈骗电话太多 误认为咱们的电话也是诈骗电话所以草草了事挂断了，在此说句对不起啊，实在是不好 分。万分理解，万分感谢！！！疫情期间也请务必确保好您和家人的健康,加油！！！中国加油！！！
答：您好，好的，此情况已为您记录并会反馈至管局，此次暂不处理您的备案，请后期注意保持电话畅通配合核验，避免再次拨测时被管局判断信息有误而影响单位备案号，非常感谢您长期对我司的支持.疫情期间请务必确保好您和家人的健康,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我昨晚提交的备案，被你们审核后驳回了，驳回内容为“查看您的营业执照中涉及“互联网文化服务”，此您请联系 :
答：您好，非常抱歉，1，近期陕西管局要求了对营业执照经营范围的要求，查看您的经营范围涉及“互联网文化服务”，需联系 文化厅办理《网络文化经营许可证》后才能再办理备案；
2，如实际网页并不涉及互联网文化服务，为备案顺利通过，建议及时联系工商局更改经营范围后再继续提交备案申请，非常感谢您长期对我司的支持.疫情期间请务必确保好您和家人的健康,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不是的啊哥们，这个【网络文化经营许可证】必须是要有限公司才能办理的，个体工商户是办理不了的啊，你咨询下陕西工商局！
问：并非我本人不想办理，是规定的只有有限公司才能办理，你让我如何办理呢
答：您好，非常抱歉，办理“网络文化经营许可证”需根据文化厅要求办理，如您无法办理，请及时更改经营范围后再提交备案申请，非常感谢您长期对我司的支持.疫情期间请务必确保好您和家人的健康,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：西安 工商局受疫情影响，现在都封路了，工商局也没上班
问：您就直接往上报不行吗，打不了管局驳回了我再想办法，您说呢
问：我想当时我申请营业执照的时候，既然我填写了经营范围内包涵网络文化经营，那么工商局肯定会考虑到个体工商户无法申请【网络经营文化许可证】吧？工商局既然都给通过了，您这是何必呢
答：您好，
问：您好，1.你刚给我驳回的时候，我就已经向有关部门咨询过了，个体工商户是无法办理网络文化营业许可证的;2.西安 工商局目前无上班员工;3.你说你们接入商有考核，你们有考虑过用户吗?都说了是无法办理和无法更改经营类目的，你还是要要我去;该说的我都说了，这是最后一次提交工单了，你给上报就上报，不给上报就拉倒!也没必要浪费彼此的时间了!
答：您好，
1.非常抱歉，拨打填报的负责人号码不为本人，无法与您电话沟通，此您请核实并将填写真实有效的信息；
2.已为您联系管局咨询，因您的经营范围涉及“互联网文化服务”，需联系 文化厅办理《网络文化经营许可证》后才能再办理备案；如确实不涉及或无法办理，您请联系工商户更改营业执照经营范围删除文化类字眼后再上传最新的营业执照用于备案提交，以便备案能顺利被管局审核通过；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
