问：我的WHMCS版本号 7.6.0，按照官方给的文档操作，配置没问题，查询域名出错我看了下插件的更新时间是2014的，是不是插件问题?,反馈关于WHMCS域名注册对接
答：您好
可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=700 在检查一下,若还有问题,请将报错截图反馈一下 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
地址是http://cloud.xlj0.com
答：您好，此接口只有域名注册续费和管理，查询使用的是whcms自带的域名查询,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：由于我的域名过期， 收到贵司下面邮件现在正在尝试注册回老域名能否帮忙延迟取消备案接入到3月20号。— 西面是贵司邮件 根据备案真实性核验的要求，网站备案填报域名指向的ip,必须与备案填报的主机ip信息一致，也就是您通过我司平台备案后的域名，必须指向我司的主机ip使用，而不能指向其他接入商IP段； 经备案平台检测，您以下备案号所对应全部或部分域名实际指向的IP地址非我司，与备案真实性核验要求不符，备案域名接入信息不正确，因此： 您必须在【 12:00前】将所有未指向我司的域名指向我司，并实际启用，或者登录备案系统，将非我司实际接入的域名从备案系统中删除，并提交审核，否则我司将按备案信息不实，关停此备案号下的所有域名并且取消该备案接入。【网站备案号：沪ICP备号-1，网站名称：上海欧太国际货运代理有限公司，原因：全部未接入，域名：eurpacific.com，业务：虚拟主机chensubei】
答：您好，
1.目前测试您的备案号已经通过系统检测，请保持绑定解析记录不变，系统后期会再次检测，如已正常使用此次就不会被取消接入；
2.如是域名已经过期，您请及时重新续费后开启网站使用，如是长时间网站无法访问或者被拨测到域名过期，备案被又被取消的风险影响网站使用 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
