问：127.0.0.1 这个服务器我昨天搞忘了转移一个文件，之前这个服务器经常出问题，我要重新在西部数码上重新申请新服务器，申请吧这个服务器增加2天时间，谢谢！,你好，我是你们的砖石代理
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，过期服务器已不支持人工开启，若还需要，请直接续费一个月程序会自动开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能降低配置后，再续费，想一办法呢？谢谢
答：您好，
降低配置续费可以的，请说明下需要降低的配置，可帮您调整后续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：降到 CPU:2核 内存:4G 磁盘:150G 带宽:1M
谢谢！
答：您好，
已调整核实已续费，目前主机网络已正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机是让攻击了吗，怎么流量这么快就用完了
答：您好，
主机控制面板-访问统计可以查看流量的使用情况,从统计以及日志查看,该主机流量主要是图片文件访问以及蜘蛛访问产生, 部分图片文件本身较大,导致流量消耗较快,如果可以建议适当优化图片大小从日志中并未查看到明显异常,日志文件在/www/logfiles/ 下,用户也可以自行下载到本地分析查看,
如需恢复主机运行,请通过主机控制面板进行流量充值,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：图片我都换成第三方了，流量又用没了，还有截图中视什么意思
答：您好， 您站点流量消耗主要原因是图片,jpg png gif图片,如截图
问：具体访问的哪个图片，在哪里看啊
答：您好，具体您可以看下并分析下网站日志，已为您下载到logfiles目录，非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助。
西部数码商标业务火热上线，您可点击了解：https://www.west.cn/paas/trademark/，如有需求欢迎您联系我们。
问：你好，网站通过【建站助手–域名SSL管理】成功配置HPPTS后发现：1。【已解决】IIS记录的访问IP为127.0.0.1，后通过西数网站提供的文档已修改IIS，实现真实IP的记录。2.【未解决】运行网站上的用户记录IP为127.0.0.1，如何实现记录真实IP？ 或 建站助手 有没有更新可以直接记录真实IP？
答：您好，由于使用建站助手部署ssl，应该安装过Nginx，因此请在Nginx日志查看真实IP，若nginx没开启日志,请在配置文件中开启后重启nginx服务后会生成日志,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器上的真实IP在日志中已记录，服务器上运行网站的 网站会员记录IP为127.0.0.1，是否能修改为真实IP?
答：您好，
您可以联系程序人员通过调整网站代码，将获取ip的参数调整为
_SERVER[\”HTTP_X_FORWARDED_FOR\”] 或者是_SERVER[\”HTTP_X_REAL_IP\”] 即可获得访客真实ip。
