问： 是还在审核中还是被拒了，怎么审核这么久，别的地方审核都过了，你这边究竟是啥情况,nowshop.cn是被拒还是审核中
答：您好，非常抱歉带来 不便，nowshop.cn 实名资料已为您重新上报了，注册局审核中状态，请耐心等待下，如果审核拒绝了，请回复工单，我们为您联系注册局复审。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：那现在是审核中还是被拒呢？怎么两个一个被拒呢
答：您好，实名状态目前仍在更新审核中。麻烦您再耐心等待一下呢。
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问：别的平台山东的可以啊
答：您好，非常抱歉，1.目前山东企业备案可以正常提交，不受影响；个人备案因为我们公司还在整改所以暂未上报，并不是山东管局不允许上报，而是我们内部在整改，确实还未整改完成；
问：这个被封，请问封多久，解封是自动解封的还是什么？
答：您好，核实服务器127.0.0.1受到47G ddos攻击,目前机房需要封停24小时,预计明天晚上21:30没攻击后系统会自动解封,当前建议可通过服务器管理–管理–变更机房线路–选择香港高防线路的服务器使用,具有抵御大流量功能的硬件防火墙,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这也太假了吧，我通过控制平台登录，上面的服务器安全狗连攻击都没看到
答：您好，此类ddos 攻击安全狗没有什么效果的 ，此类攻击机房上层网络设备监测到后会自动进行拦截封停处理 ，
否则将严重影响机房网络稳定 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我能不能开个试用机器，通过内网获取服务器数据？
答：您好，可以开通同机房试用，再通过内网下载数据https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2347 ，但服务器试用有时间限制，如您数据量大，不一定能下载完全，非常感谢您长期对我司的支持！
