问：香港客户发来的邮件无法收到。但是我这边发到香港的邮件客户是能收到的。这是什么情况呢？
,香港客户发来的邮件无法接收
答：您好，登陆邮箱以后在顶部点“自助查询”，可以看到收发日志，这是由于对方邮箱发信地址和spf记录对应的地址不匹配，邮件不受信任被拦截，这类就有可能是仿冒的邮件，但不排除是对方spf记录不正确导致的。
最优解决方案：
备用方案：
3、登录邮局管理员postmaster，进入邮局管理，在黑白名单中将对方邮局域名加入白名单。
需要注意的是，加入白名单以后就不会验证spf，但如果有人冒用对方域名发邮件，将可能会对您造成损失。推荐联系对方更新spf记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，@qq.com该邮箱发送的
答：您好，核实贵单位于2.24号发送邮件，提供的建设方案书不符合要求，已邮件回复请核实（）；
问：搞什么鬼iirk8fq.top境像我们的www.shanghaibaomu.com，对方域名又是在咋们西部注册的？西部注册的域名能用来做非法网站吗？
问：我按照你们提供的方法，屏蔽了他们很多IP，但是他们还是能够获取我这边的新内容。。。。
答：您好，核实对方网站目前打开已经是直接的赌博网站，应该是对方镜像IP在不断变化导致屏蔽不生效，您可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=926 流程收集异常域名，如果为我司注册的，此类我们可直接对域名进行关停处理，谢谢。
问：行，你们接着这样，我直接到工信部投诉好了。
答：您好， iirk8fq.top 已被关停了，请核实。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
答：您好，查询邮件原文中时间并没有出现延迟现象，同时邮局没有拦截或限制该发件人邮箱，如有未收到的请查询下是否发送成功或存在退信可将退信内容发上来查看。
使用本地客户端收发建议您使用imap方式：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=664 并打开新邮件提醒,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
