问:您好,我想要转出本账号下的 .in 域名到其他服务商,请问为什么提示无法转出呢?,.in 域名转出问题
答:您好,请问是什么原因需要转出呢?诚挚建议您将域名留在我司,若您是在域名管理和使用上有任何问题,可反馈在工单中,我司工作人员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,主要是为了方便域名统一进行管理,目前我在其他服务商的域名都已转移至一个统一的服务商,还请您谅解,感谢。
答:您好,请您提供可用的邮箱地址,收到后我司将为您手工发送转移密码至该邮箱。
同时欢迎您以后在我司注册域名进行管理,以便能体验更好的客户服务响应,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:非常感谢!可用邮箱
答:您好,已为您发送,请留意查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:用PHPMY备份数据出现500错误。同时测试这个页面地址https://www.gz193.com/mytest/psonline/index2.php提交表单也出现500错误。本地环境测试和在阿里云上测试均正常,不知道是什么原因,请帮忙查一下,谢谢
答:您好,开启500详细报错提示如下错误,请检查下程序,phpmy执行报错提示如下错误,尝试把D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\php5.6\\php.ini中添加 max_input_vars =2000语句后正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:http://www.shichuangkeji.com/mytest/index2.php同样的程序在阿里这里是正常的,我在本地也是正常的,其实是很简单的一个代码
答:您好,建议您可通过网站管理助手–环境监测–安装其他php版本测试下,程序内部报错问题,我司不了解您的代码,请切换其他版本或者检查下程序,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好 我这个服务器 突然全部站 链接不上数据库,全部网站都提示数据库链接不上 然后我就重复服务器,现在网站全部打不开,麻烦帮我处理一下哦 不知道怎样处理了 谢谢您
答:您好,核实到系统并未正常启动,是说远程应用没有连接上,如图:,请核实下是否服务器挂载了外部的连接到系统,且核实对应的外部连接是否畅通,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好;我这个服务器是建站用的,我有些网站采集数据,用火车头,没有其他外挂哦,现在服务器登陆 启动不了 ,网站打不开 ,网站http://www.ju1.com.cn/ 控制面板http://houtai.kyy.cn:8080/ 都打不开,现在需要怎样处理呢?
问:我自己回滚一下c盘吧 我已经操作 。
答:您好,这边一直都在控制台上检查您的服务器,但是突然中断了,原是您回滚了系统盘,请回滚快照完成后再远程服务器核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好 已经 回滚快照,正常了,请问是什么原因导致服务器出错啊 ,我想知道下次避免。
答:您好,目前不是很清楚起不来的原因,根据报错是有远程端的服务没有启动,类似nfs这种挂载远程端响应报错,现在系统已经启动了,请再观察
,非常感谢您长期对我司的支持!