问：域名：troop.online，续费年限：1年，错误原因：该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( troop.online )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，??troop.online 状态已更新，请刷新后续费提交。??
问：请check清楚，该域名我未锁定
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：域名weixin88.top/打不开，解析什么都正常，为什么打不开之前一直可以打开，我把域名解析了一下到其他服务器上面，现在解析回来就一直打不开
答：您好，您购买的是国内服务器，域名绑定在服务器上访问需要备案，查看域名weixin88.top没有备案记录，请您访问https://beian.west.cn/ 先申请域名备案，然后在绑定域名访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么昨天我可以添加白名单，用到现在我解析到其他地方去，然后解析回来就不行了
答：您好，抱歉，当前核实到该域名没有备案，如图：，没有备案的域名是不能添加国内主机IP的白名单，请知悉
请尽快到https://beian.west.cn/ 先申请域名备案，然后在绑定域名访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我解析到我香港虚拟服务器去，为什么还是不行，还是打不开？
答：您好，这边测试确实将该主机解析到香港虚拟主机了，测试访问是正常的，如图：，请重启下本地网络，然后再访问站点核实，
问：您好，wuhubengye.com 这个客户营业执照法人变更了，是否影响备案，如果影响，咱们能把变更后的营业执照和身份证上传到备案信息中呢。
答：您好，1.有影响的，建议您及时修改法人信息提交管局审核更新，避免后期被管局拨测到信息不准确而取消备案号；
2.您请先点击备案信息页面，修改主体按钮，修改更新法人信息提交，然后点击“电子化核验”，根据提示，使用手机微信扫描核验二维码，通过备案小程序拍摄公司最新的营业执照、法人身份证、网站负责人身份证和网站负责人真人核验视频提交审核，待上报管局审核通过，即修改成功,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，如果修改以后，审核期间网站域名能正常访问吗？网站可以正常打开，不影响吧。不用关停网站吧，域名也不用停止访问吧。
答：您好，变更备案审核期间，已备案的域名可正常开启使用，无需关闭；
提示：审核时会核实网页内容，请确保网站内容与备案单位相符，首页底部放置备案号并链接工信部网址；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
