问：您好，,请问我本次备案接入的验证码是发到哪个手机号？谢谢
答：您好，核实：鲁ICP备号-1原备案登记的网站负责人手机号是：156****2982，建议核实下此手机号码是否有收到短信验证码,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，现阶段可以更改这个手机号吗？
答：您好，备案转入时是无法通过我司系统修改网站负责人手机号码的，若原登记号码已经未使用，需先通过备案接入商修改更新网站负责人手机号码后再到我司申请备案转入；若：鲁ICP备号-1现在无其他备案接入商，可能就无法正常修改变更网站负责人手机号码了，只能考虑先向山东管局提交书面注销申请材料，申请注销：鲁ICP备号-1，注销后再到我司添加新网站，重新备案域名sdzwxy.com（注意重新备案期间，此域名会暂时无法打开访问）；
注销申请表下载地址连接参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
问：刚看这个虚机下的文件被挂马了，但是想看看虚机挂马检测功能的，结果没有，我明明记得以前有的啊。
答：您好，
虚拟主机服务器有自动扫描检测挂马的功能，如果被检测出来是挂马文件，一般会将挂马文件自动重命名，但不是所有挂马代码都能100%被检测出来；站点被挂马是程序漏洞导致，要彻底解决需要您联系程序商检查修复程序漏洞；查看该站点程序安装的dedecms系统，可以清理挂马内容后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 做安全设置；非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，非常感谢您的支持，疫情期间请务必确保好您和家人的健康，西部数码疫情期间7*24小时服务持续为您保驾护航，欢迎您随时联系。
问：
重启之后依然远程连接不上，控制台进不去，请速度解决
答：您好，目前查看已经正常了，您是否已经处理，请测试
非常感谢您长期对我司的支持!
问：第一，为什么会蓝屏第二，重启十多分钟才进入系统什么原因第三，进入系统运行十分缓慢，请检查宿主机是否有问题
答：您好，
更新完成以后就会恢复正常，建议您再观察一下。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：系统运行缓慢问题与更新无关，手动关闭更新，重启机器，问题依旧存在
答：您好，
现在服务器的CPU占用是正常的，您再观察一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：刚重启时正常，启动部分应用，CPU便达到50%左右，查看任务管理器内应用cpu未见异常，迁移之前无此现象，请确定原因
问：启动nginx之后cpu便达到50%左右，查看任务管理器内ngxin进程cpu正常，是否系统IO资源不足
问：不光nginx,打开任意应用，都会cpu非常高，打开chrome浏览网页，cpu接近100左右，请速度处理
答：您好，
现在测试一下， 已经无问题了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
