问：家里移动网络远程登录服务非常卡不能动，请问有什么办法能解决吗
,移动网络远程登录服务非常卡不能动
答：您好，查看服务器主要是建站助手和dreamweaver耗费cpu资源较多,目前已经停止建站助手的进程,您可重新试试,如还是出现卡顿的情况,
问：我输入的IP是服务器的IP，这是我本地的IP
答：您好，
另外，您的是智能多线的主机，对电信和联通线路支持良好。推荐变更机房线路到华中bgp，对移动线路支持也较好。请您知悉。
非常感谢您的支持！
问：就是我家的移动宽带ping 到服务器 也不掉包啊。就是以前还能远程连，现在远程连上就卡着不动，能帮忙解决一下吗
答：您好，我司检查服务器远程操作响应未出现卡的情况，您本地远程卡与移动访问到服务器互联互通有关，您可以通过我司网页服务器管理-管理-控制台登录操作试下， 如仍很卡，建议您变更线路到华中BGP机房，非常感谢您长期对我司的支持！
问：用网页服务器管理，能操作了。。。请问下是什么原因吗
答：您好，网页控制台是通过集群宿主访问操作，您本地移动访问经过的路由线路不同，网络间互联互通可能相对稳定些，非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦查下这个域名到期了吗 什么状态呢 抢注了吗
答：您好，cdlbws.com 域名您在使用至日截止，过期未及时续费，目前在赎回期，如果还需要使用，可赎回，赎回是1200元含一年续费，若确定办理，可充值到账号后回复工单办理。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：但是我查这个whois 显示的注册商不是西部数码 时间也不对
答：您好，是我司的合作接口的，域名目前您还可以赎回的。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：该主机 问下老师下载一班车就终止
答：您好，
您可以将文件打成压缩包，然后放到www下的子目录重，然后使用迅雷 访问压缩包地址进行下载试下。
问： 打包不了 好像空间不够 还有比的办法吗 老显示服务器没连接 备案掉了 我就想把文件复制到 127.0.0.1港台主机里
答：您好，
您是要打包哪些文件，如果www目录的话，我们可以为您整站打包，另外您看下主机里面是否有一些不需要的（例如压缩包文件），可以先清理一部分，减少转移的数据量。
问：麻烦告知用啥软件下载步骤
答：您好，
用迅雷直接访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 这个地址下载，关于迅雷软件使用的话，您可以到百度搜索下使用方法。
