问：wpzhu.com 这个域名，解析错误，打不开网站,wpzhu.com 这个域名，解析错误，打不开网站
答：您好， 请耐心等待解析生效后访问测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：解析很久了，还是显示 您的域名已经过期，请联系您的域名注册服务商续费！买域名，上西部数码！云服务器、虚拟主机限时促销，快来抢购！
问：前天就解析了
答：您好，已经帮您同步更新了，我们本地测试已经可以访问了，您可以过一会再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：真怪了，还是不行，我ping的 不是我的ip
答：您好，
问：127.0.0.1
问：然后里面的网站不能打开
答：您好，您之前续费的主机是127.0.0.1，之前到期时间是2月6日，续费1个月后到期时间是3月6日，当前已经3月12日，仍是到期时间，请到管理中心-服务器管理-管理-续费中在续费一个月后再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：为啥是需要这样啊，我之前续费过一个也是超过两个月没续费的都可以正常
问：现在又来这样不一样
问：如果是这样，那为什么不能提示我降低到最低配置再去续费呢，那这样子我怎么跟客户交代呢，客户也是因为疫情期间没续费
问：我是因为之前有过过期了几个月再续费就可以的先例才这样操作的
问：这个就是我昨天续费的截图
问：昨天续费了网站都能正常打开了，服务器也能进去。现在总得给我个解释吧！
问：麻烦处理一下，你要是提前通知我说要续两个月的话那我肯定得降到最低宽最低配置带再去续费，，那现在怎么处理
答：您好，现在为您将服务器延期了一个月时间,服务器已经运行, 为新的到期时间,非常感谢您的支持，疫情期间请务必确保好您和家人的健康，西部数码疫情期间7*24小时服务持续为您保驾护航，欢迎您随时联系。
问：请问：西部数码提供一小程序源码是原生的还是嵌入的？
答：您好，非常抱歉暂无法提供，请问您是使用中遇到什么疑问，可以协助您操作，谢谢
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我们在会员不是可以直接点击这些就购买了你公司提供的小程序了吗？这些小程序源码是原生的还是嵌入的？问这话的目地就是我要在这些已转正购买后的小程序里嫁接上商务通客服软件 ，商务通客服软件就是在打开小程序或网页的第一时间弹窗进行自动对话或机器人回复问题。
答：您好，1.小程序可以通过我司官网直接在线购买（或开通试用后再转正）；
2.小程序目前提供的是应用模板，不支持接入其他第三方软件；
3.目前小程序的客服消息只支持微信平台（mp.weixin.qq.com）的客服，如图：,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
