问：
你好，能不能把我的这个域名重置一下，别的服务器都解绑了 ，还是绑定不了新的服务器！域名jlwh2020.site
相关网址:jlwh2020.site,解绑了还是解析不到新的服务器
答：您好，具体请联系一下QQ 协助您核实处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客服的QQ搜不到，加不了他？
我的QQ
相关网址:jlwh2020.site
答：您好，已将您的联系方式转达至对方，对方表示正在联系您，请您保持通讯畅通。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：jlwh2020.site域名www.jlwh2020.site给他刷新下解析，一直没解析生效。顶级域名都生效了
答：您好， 测试解析已生效，请刷新本地dns缓存（ipconfig/flushdns）后重试
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问：您好，备案核验编号:信息都对，为什么没有通过？哪里需要修改。谢谢卢
答：您好，由于工信部启用了域名核验，管局审核备案时，会与域名注册商上报到工信部域名库的信息进行比对，比对信息主要包含：域名注册人名称、注册人类型、注册人证件号码，这三项信息需要与备案主体登记的信息保持一致才能顺利通过管局审核；
查看此次管局退回告知，您域名zhenglizhiye.com注册人证件号码有误，请及时联系您的域名注册商核对修改，修改准确后请让域名注册商及时重新上报更新域名验证库信息，更新后再提交备案申请；
若域名注册人名称是企业名称：青岛正利纸业有限公司，则域名实名登记的注册人证件类型应为：营业执照，注册人证件号应为统一社会信用代码：Q,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：备案在后台已被驳回，但是手机认证助手APP里还是显示核验中，没办法重新提交或下一步操作
答：您好，
